to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini fark etmeden hattımı kullanmaya devam ettim ve taahhütsüz tarife ücreti üzerinden yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Şu anda çıkan son faturamda bu farkı görmüş bulunuyorum.
Uygulama üzerinde sunulan tarifeler de benim kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek görünüyor. Ben internet kullanmayan bir müşteriyim ve buna rağmen internet ağırlıklı, pahalı paketlerle karşılaşıyorum. Hem taahhüt bitişim konusunda bilgilendirilmemem hem de bana uygun, indirimli bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut durumum ve kullanım alışkanlığıma uygun, internet kullanmadığım dikkate alınarak daha uygun fiyatlı, indirimli yeni bir tarife tanımlanması ve mümkünse son faturamın da bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesidir. İlgili hattım 5449****81 numaralı hat olup Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone’da kullandığım 5464****21 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün sonlandığı, yeni tekliflerin olduğu ya da fiyatın değişeceği konusunda önceden haberdar edilmedim. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarife ayn...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müşteri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sınırsız tarifeme ait taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır taahhüt yenilemek için uygun bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafon...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, şu anda bana sunulan paket ve tarifelerin fiyatlarını kendi bütçeme göre oldukça yüksek ve yetersiz buluyorum. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulmadığını, yeni müşterilere sağlanan ...
Yorumlar