to read complaints and reviews, or file yours.
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımla yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiçbir numarayı arayamıyoru...m. Arama yapmak istediğimde “Bu numarayı arama yetkiniz bulunmamaktadır” uy
"Teşekkür ediyorum Vodafone ye"
Vodafone engelli hattı kullanıcısıyım. 03.04.2026 tarihinde saat 16:37’de, ...0533********71 numaralı hattımdan yanlışlıkla yurt dışı bir numarayı aradık
Vodafone hattım üzerinden hiç yapmadığım bir arama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart 2022 tarihinde telefonum cebim...deyken, beni daha önce aramadığım bir numara “beni siz aradınız” diyerek geri dönüş yaptı. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraya ait herhangi bir arama görünmüyordu. Bun
"Teşekkürler"
"Teknik bir aksaklık nedeniyle süreç askıda kalmış. Çözüldü. Başta Şikayetvar yöneticileri olmak üzere Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Numaramı yaklaşık 15 gün önce online başvuru yaparak Vodafone’a taşımak ist...edim; ancak aradan geçen süreye rağmen hat geçişim hâlâ tamamlanmadı ve her
Vodafone faturalı hattımda 21 Ocak 2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Osmaniye Merkez’deyim ve hattımla her...hangi bir numarayı aramaya çalıştığımda “giden numaralar engellendi” uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum ve kimse de beni arayamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda i
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi faturamla ilgili borç hatırlatma aramaları nedeniyle ciddi ...şekilde rahatsız ediliyorum. Ödemeye daha zaman olmasına rağmen, son ödeme tarihi gelmeden önce günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir aynı şe
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Bugün saat 12.00 civarında be...ni bir kadın arayarak kendisini benim aradığımı söyledi, ancak ben o kişiyi hiç aramamıştım. Telefonda herhangi bir arama yapmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha son
Vodafone mobil hattımı kullanırken 11842 numarasını arayarak bir isim üzerinden numara sorgulaması yaptım. Bu hizmeti ku...llanmadan önce ekranda ya da herhangi bir bilgilendirmede işlemin ücretli olduğuna dair açık ve net bir uyarı görmedim. Buna rağmen yaptığım bu tek sorgulama için hattıma 278 TL tu
08.12.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana hattım bir türlü aktif e...dilmedi, ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni arayabiliyorlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da bildirim de yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar’dan yaptığım başvuruy
10 Aralık saat 21:12 civarında beni arayan bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internetten arama yaptım ve kar...şıma çıkan 11877 numara sorgulama hizmetini aradım. Aramadan hemen sonra bunun ücretli bir servis olduğunu ve 139 TL gibi bir bedelin faturama yansıyabileceğini fark ettim. Bu işl
Vodafone, yurt dışında olmadığım halde faturama yurt dışı kullanım ücreti y...ansıttı. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili bana geri döneceklerin
Vodafone hattıma uzun süredir Ankara dışındaki birçok şehirden, sürekli far...klı numaralardan aramalar gelmektedir. Bu numaraları hiç açmıyorum; ancak i
Vodafone Dijital Kurye beni bir numaradan aradı ve yanlış adrese giderek sinirli bir şekilde benden yol tarifi istedi. B...en kendisini evimin balkonunda bekledim. Daha sonra binaya çıktı ve ben kendisine, 'Bana ses tonunuzu yükseltmeyin, vatandaşa bağırıyorsunuz' dedim. Kartımı istedim fakat kimlik ka
"Müşteri temsilcileriyle çözememiştik ama Çözüm merkezi halletti. Çok uğraştık ama sonunda çözüldü. Teşekkürler Sikayetvar ve Vodafone Çözüm Merkezi."
Vodafone faturalı hattımda, yalnızca tek bir numarayı ararken (bu numara da... Vodafone hattı ve benim üzerime kayıtlı, ancak başka bir şehirde) ciddi bi
"Çok teşekkürler, kısa sürede çözüm bulundu."
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturamızda, hiç yurt dışına çıkmadığımız ...ve herhangi bir yurt dışı numarasını aramadığımız halde 399 TL tutarında yu
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:16 civarında, ülke kodu +91 olan (Hindistan'a ait) bir numaradan arandım. Bu ülke ile hi...çbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Ancak, daha önce de benzer şüpheli aramalar ve mesajlar aldım. Faturalı Vodafone hattı kul
Vodafone’dan faturalı olarak aldığım hattımda, numaramı kimseyle paylaşmamama rağmen farklı kişiler tarafından aranıyoru...m. İlk olarak hattımı aldığım ay bu sorunla karşılaştım ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak bugün tekrar farklı bir numaradan arandım ve geri dönüş yaptığımda telefon açı
04.11.2025 tarihinde, 0545*****35 numaralı Vodafone hattımı +237682527364 numaralı yabancı bir numara aradı. Şüpheli ola...bileceğinden, 28 saniyelik kısa bir görüşmeden sonra telefonu hemen kapattım. Görüşme sırasında herhangi bir bilgi paylaşmadım ve karşı taraf kendini tanıtmadı, herhangi bir talept
Vodafone Yanımda uygulamasında 22 gün aktif giriş yaparak 50 TL değerinde Yanımda Puan kazandım. Ancak puanlarım 5 gündü...r aktif edilmediği için kullanamıyorum. Puanlarımın kullanım süresi 28 Kasım’da sona erecek ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone çağrı merkezini defala
Geçen haftadan beri her gün farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oluyorum. A...rayan kişilerle konuştuğumda kim olduklarını açıklamıyorlar ve bazen yüzüme kapatıyorlar. Defalarca engellememe rağmen her seferinde başka bir numaradan aranmaya devam ediliyorum.
Vodafone faturalı hattım için 1. Aydan kalan faturama 3059 TL fazladan tutar yansıtıldı. Bu durumdan hiçbir şekilde habe...rim olmadan, iade yapılmadan borcum icraya verildi ve ben icra borcunu ödemek zorunda kaldım. Ancak ödediğim halde, fazla alınan tutarın iadesi tarafıma hala yapılmadı. 17.09.2025
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün İstanbul’da, bana ait olmayan bir ...numaraya KGM HGS linki gönderildiğine dair başka bir numaradan arandım. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100