Taahhüt Yenilenmedi, Fiyat Tekrarı 120 TL Fazla Ücret

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık yeni bir taahhüt yaptım. 15.05.2026 tarihinde başlayan bu taahhüdün sistemde 11 ay olarak yansıtıldığını fark ettim. Taahhüdümün bitiş tarihinin 15.05.2027 olması gerekirken 15.04.2027 olarak görünüyor.
Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de 15.05.2026 tarihinde başlayan 12 aylık taahhüdüm için, bugün 16.05.2026 tarihi itibarıyla tarifemin 2. Ayında olduğum görülüyor. Dün başlayan 12 aylık yeni taahhüdüm, daha ikinci gününde olmasına rağmen nasıl 2. Ayda görünüyor, anlayamıyorum.
Taahhüdümün başlangıç ve bitiş tarihinin söz verildiği gibi 12 ay olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0537 *** ** 45’tir. Konunun incelenerek taahhüt süremdeki bu hatanın acilen giderilmesini rica ederim. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede tarife ücretinin 12 ay sabit ücreti 745 TL olduğu bilgisi verilmesine rağmen üzerine 69 TL ek vergi konularak 814 TL'ye yükseltilmiştir. Bu ücretinde düzeltilmesini talep etmekteyim.

Vodafone cep telefonu hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm 20.04.2025’te başlayıp 15.04.2026’da bitiyordu. Ben dün, aynı tarife için 12 ay yani 1 yıl daha uzatma işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve taahhüdümün 15.04.2027’de biteceğini düşündüm. Bu...


Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL c...

Vodafone hattıma ait 30.11.2025 tarihinde kesilen faturam 456 TL olarak geldi. Bir önceki ay 121,50 TL ödemişken, bu ay faturamın yaklaşık dört katına...
Yorumlar