to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yapmış olduğum taahhütle ilgili bir tarih hatası olduğunu fark ettim. 21.04.2025 tarihinde başlayan tarifemin, Vodafone Yanımda uygulamasında 21.03.2026 tarihinde biteceği yazıyor. Ancak bu taahhüt 12 aylık olarak yapılmıştı, dolayısıyla bitiş tarihinin de 21.04.2026 olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum şu an için uygulama üzerinden gördüğüm bir hata olarak duruyor ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da bir Vodafone bayisiyle görüşme yapmadım. Hattım için sistemde görünen taahhüt bitiş tarihinin, sözleşmedeki gibi 12 aylık olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımın tarifesini 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık olarak yeniledim. Buna rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihimin 25.11.2026 olarak göründüğünü fark ettim. 12 aylık yenileme yapılmasına rağmen arada 1 aylık bir eksiklik oluşmuş durumda ve taahhüdüm fiilen 1...
Vodafone hattımda taahhüt süresiyle ilgili yaşadığım kafa karışıklığını ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Hattımda görünen taahhüt bitiş tarihi 30.04.2026 olarak gözüküyor. Ben ise yaklaşık bir ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım ve bu durumda taahhüdümün neden üç ay sonra biteceğini, y...
Vodafone faturalı hattım için 12 ay olarak anlaştığımız taahhüdün, sistemde 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdüm hattımın açıldığı gün yani 08.01.2026 değil de 05.01.2026 tarihinde başlamış olmasına rağmen bitiş tarihi 15.12.2026 olarak yer alıyor ve bu durum 12 aylık taahhütle örtüşmüyor....
Vodafone taahhüt sürem 12 ay görünüyor ancak 12 ay dolmadan taahhüdüm 1 ay erken bitecek gösteriyor. 12 ay göreceli bir kavram mı, anlayamadım. 03.01.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 03.01.2026 tarihinde bitmesi gerekirken, sistemde tarifemin bitiş tarihi 06.12.2025 olarak görünüyor. Bu durumda t...
Yorumlar