to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Sonunda Teklif Almadığı İçin Vodafone’a Şikayet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitiyor olmasına rağmen tarafıma uygun bir kampanya veya yenileme teklifi sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleri de beni aramadı.
Ben Vodafone’dan mevcut faturamdan daha uygun, makul ve güncel koşullara uygun bir tarife veya taahhütlü kampanya sunmasını bekliyorum. Eğer bana gerçekten avantajlı ve uygun bir teklif sunulmazsa Vodafone hattımı iptal ettirerek başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Konu hakkında tarafıma hızlıca dönüş yapılarak, bana özel uygun bir tarife önerilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma bir çözüm sağlanmadı maalesef
