to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Elazığ Şubesinde Telefonla Erişim Sorunu
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor.
Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üzerine geçtim fakat yine de bir muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmıyor. Sırf bir KMH kapatma işlemi için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Kredili mevduat hesabımın tarafıma ek bir faiz yükü oluşturmadan, en kısa sürede kapatılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
