Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Uygun Fiyatlı Tarif Teklifi Reddedildi

profile
17 Nisan 10:59
66

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın sonunda bitiyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım 1–2 görüşmede bana sadece mevcut faturamdan çok daha yüksek ücretli tarifeler önerildi. Görüşmelerde özellikle faturama yakın fiyatlı, makul ve mümkünse taahhütlü bir paket istediğimi belirttim ancak buna rağmen uygun bir teklif sunulmadı.

Ben uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken daha makul, mevcut ödediğime yakın bir paket sunulmasını beklerdim. Mevcut müşteriyi kaybetmek yerine korumaya yönelik bir teklif verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

546 *******07 numaralı hattım için, şu an ödediğim fatura tutarıma yakın, makul bir tarifeyle devam edebilmem konusunda tarafıma tekrar dönüş yapılarak uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

17 Nisan 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Nisan 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Makul Fatura Teklifi Alınamaması

profile
21 Şubat 16:26
256
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Zam Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
16 Nisan 14:27
69
taahhut-bitisi-sonrasi-asiri-zam-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vodafone Yüksek Tarife Teklifleri Ve Uygun Fiyat Talebi

profile
15 Mart 21:41
63
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri