Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Hattıma Uygun Tarife Sunulmadı

Ahmet
18 Ocak 10:5278
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcileriniz gayet iyi ve yardımcı oluyorlar teşekkürler

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetleri ve mağazalarından tüm kanalları incelememe rağmen bana uygun ve makul bir fatura tutarı sunulan bir tarife bulamıyorum.

Vodafone’un, taahhüdü bitmek üzere olan hattım için kullanım ihtiyacına göre daha uygun fiyatlı, makul bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.

18 Ocak 11:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 20:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
18 Ocak 20:23

Müşteri temsilcileriniz gayet iyi ve yardımcı oluyorlar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimi Sonrası Uygun Fatura Ve Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Reşat
Reşat
Vodafone
22 Kasım 2025 20:30121

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun bir fatura sunulması için müşteri hizmetleri...

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Ve Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Zekeriya
Zekeriya
Vodafone
14 Kasım 2025 14:5555

"Teşekkürler Vodafone ailesi"

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
4 Ocak 21:55159

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri