Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34972297
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sürecinde Fiyat Artışı Ve İptal Talebi

profile
Melahat
Vodafone
24 Ocak 02:50
48
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat kampanyasına katıldım. 03.10.2025 tarihinde taahhüdüm başladı ve 30.09.2026 tarihinde bitecek şekilde, aylık 279 TL üzerinden onayladım. Ancak taahhüdüm hâlâ devam ederken, ücretimin 354 TL’ye çıkarıldığını gördüm.

Yeni faturam beklediğimden yüksek gelince Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fiyatın değiştiğini fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, taahhüt sürem dolmadan fiyatın nasıl artırıldığını anlamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 4357’dir.

Devam eden taahhüdüm kapsamında bana taahhüt edildiği gibi 279 TL’lik fiyatın yeniden geçerli olmasını ve yapılan fiyat artışının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
24 Ocak 16:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
24 Ocak 16:34
Melahat
Melahat
24 Ocak 16:37

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulhakim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fatura Üç Katına Çıktı, Çözüm Sunulmadı

profile
Abdulhakim
Vodafone
22 Ağustos 2025 10:51
186

22.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...

taahhut-sonrasi-fatura-uc-katina-cikti-cozum-sunulmadi-2.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışıyla Mağduriyet

profile
Erhan
Vodafone
17 Temmuz 2025 13:13
243
"Teşekkürler"
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisiyla-magduriyet-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisiyla-magduriyet-1.jpg

Vodafone Taahhütlü Tarifede Anlaşılan Fiyatın Üstünde Fatura Yansıtıldı!

profile
Şencan
Vodafone
14 Ağustos 2025 12:57
268

Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...

vodafone-taahhutlu-tarifede-anlasilan-fiyatin-ustunde-fatura-yansitildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Yanımda Vodafone Yanımda değiştirme Vodafone Yanımda kampanyaları Vodafone Yanımda yalın fırsat Vodafone yanımda uygulaması Vodafone yanımda uygulamasına giremiyorum Vodafone edebilirim Vodafone yalın fırsat Vodafone talep Vodafone kampanyaları
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri