to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 243 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm Ocak ayında sona eriyor. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut kullanımımın çok üzerinde, aylık 1.150 TL civarında bir tarife önerisiyle karşılaştım.
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hat çekim kalitesinden genel olarak memnunum. Ancak taahhüdüm bitme aşamasındayken bu kadar yüksek ücretli bir tarife ile karşılaşmak, beni istemeden de olsa başka operatörlere yönelmeye zorluyor. Bu durum hem müşteri sadakatini hem de uzun yıllardır kullanıcı olan biri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme ve şu anki fatura seviyeme daha yakın, makul ve avantajlı bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasıdır. Mümkünse mevcut koşullarıma yakın bir teklif verilmesini ve müşteri memnuniyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak Red'li 18 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana daha uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği çıkmıyor.
Taahhütlü müşteri olmama rağmen gerek mevcut tarifemin fiyatı gerekse sunulan yeni tekliflerin ücretleri bütçemi zorlamaya başladı. Uygulama üzerinden düzenli olarak kampanya ve tarife tekliflerini kontrol ediyorum fakat hala mantıklı ve uygun bir seçenek göremiyorum.
Vodafone’un, mevcut taahhüt durumumu da dikkate alarak bana daha uygun fiyatlı, GB ve dakika yönünden mağdur olmayacağım bir tarifeye geçiş imkanı sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaklaşık 7-8 aydır Vodafone uygulamasını kullanamıyorum. Sebebi ise uygulama şifresi alamamam. Şifre yazıp 7000'e gönderin diyorlar, yapıyoru...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım. 12 aylık taahhüdümün son ayına girdim ve 6 Mart 2026 tarihinde tarifemin yenileneceğini Vodafone Yanımda uygulamasından takip ediyorum. 5 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde 15 GB internet içeren tarife 315 TL olarak görünüyordu. Aynı tarifeye bugü...
5 Kasım civarından bu yana Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor ve uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar