Yarı Kilo Süper Lüks Kuruyemişlerde Bayat Ve Sert Durum

21 Haziran günü saat 17.00–17.30 civarında Yunus Market Okyanus şubesinden “süper lüks” karışık kuruyemişten yarım kilo satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kajuların aşırı kuruluk sebebiyle büzüşmüş olduğunu, badem ve fındıkların da genel olarak bayat ve normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Yerken “kırt” diye ses gelecek kadar kurumuş durumdaydılar. Yarım kilo için ödediğim 500 TL bu haliyle resmen çöpe gitmiş oldu.

Market şubesi evime uzak olduğu için iade ya da değişimle uğraşamadım, yakıt masrafı vermektense bu tutarı gözden çıkarmak zorunda kaldım. Ancak bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Daha önce aynı marketten aldığım Bahçıvan marka süzme peynirde de bozuk ürünle karşılaştım, benzer bir sorun yaşadım.

Yüksek fiyatlı ürünlerin bu kadar bayat ve kalitesiz çıkması, ayrıca daha önce de bozuk ürünle karşılaşmış olmam sebebiyle ürün tazeliği ve saklama koşulları konusunda çok ciddi şekilde endişe duyuyorum. Okyanus şubesinde özellikle kuruyemiş ve süt ürünleri başta olmak üzere ürünlerin son kullanma tarihi, saklama ve tazelik kontrollerinin daha özenli yapılmasını, müşteriye bayat ya da bozuk ürün sunulmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.