to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Fazladan 868 TL Fatura Ve 5000 TL İptal Ücreti Şikayeti
Vodafone 554 *******55 numaralı telefonumun taahhüdü bittikten sonra faturayı ödedim. Sonrasında 868 TL gibi bir fatura daha çıktı. Detayları benimle konuşan müşteri temsilcilerinizin ses kayıtlarından dinleyebilirsiniz ücret iademi talep ediyorum. Şu anki kullandığım hattımda Vodafone ve iptal etmek istediğimde 5000 küsur iptal ücreti çıkardı müşteri temsilcileriniz ücret iadem yapılmayacaksa bile hattımın ücretsiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilciniz çok yardımcı oldu sağ olsun
