Taahhüt Sonrası 680 TL Tarife Artışıyla Mağdur Oldum

Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdüm bu aydan sonra bittiği için, geçebileceğim en uygun paket 680 TL çıkacağını öğrendim. Çalışmıyorum ve bu tutarı ödeme gücüm kesinlikle yok, en fazla ödeyebileceğim miktar 450 TL civarındadır.

Hattımın son 4 hanesi 2324’tür. Herhangi bir ek paket, aşım ya da benzeri bir kullanımım olmadığı halde, tarifemin bu kadar yüksek bir rakama yükseltilmesini kabul etmiyorum. Zaten 25 GB internet hakkım bana çoğu zaman yetmiyor, buna rağmen fiyatta bu derece bir artış yapılması beni çok mağdur etti.

Vodafone’dan ricam, tarifemde yapılan bu fahiş artışın yeniden gözden geçirilmesi, makul ve ödeyebileceğim bir seviyeye indirilmesi ve mümkünse uygun koşullarda bir kampanya veya taahhüt ile mağduriyetimin giderilmesidir. Çalışmadığım ve düzenli gelirim olmadığı için, bu faturayı mevcut haliyle ödeyemiyorum ve bu konuda acil olarak destek talep ediyorum.