to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık on gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim. Yenileme sırasında yeni taahhüt yapmam halinde hattıma 750 TL Vodafone Pay tanımlanacağı özellikle belirtildi, hatta bir gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar tarafıma tanımlanmadı.
Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım fakat tatmin edici ve net bir bilgi verilmedi, yanıtların yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyu CİMER’e de ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Vodafone’un bana taahhüt ettiği 750 TL Vodafone Pay tutarının eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’da sınırsız tarifemi yenilediğimde Vodafone Pay hesabıma 750 TL kullanma hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Ancak tarifemi yenilemiş olmama rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde net bir ç...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünü 13’ünde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. İşlem sırasında taahhüdünü yenileyenlere Migros 750 puan verileceği belirtiliyordu ancak bu puan hâlâ hattıma tanımlanmadı. O günden bu yana her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “...
Yorumlar