to read complaints and reviews, or file yours.Taşıdığım Numara İçin 750 TL Migros Money Puanı Verilmedi
Haziran 2026’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde, hattını Vodafone’a taşıyanlara 750 TL Migros Money puan tanımlanacağı açıkça yazdığı için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım.
Hattımı taşımamın üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Money puanım tanımlanmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de net bir çözüm veya gerekçe sunulmadı, herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da oluşturulmadı.
Vodafone’un kendi sitesinde ilan ettiği kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde söz verilen faydayı alamıyorum. 750 TL Migros Money puanımın kampanya kapsamında eksiksiz ve bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
