Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 200 TL Kupon Kodu Uygulamaya Yansımadı Ve Mağduriyet Yaşadım

9

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün itibarıyla yeni bir faturalı hat açtırdım. Hat başvurusu sırasında Vodafone uygulamasında geçerli 200 TL’lik kupon kodu verileceği vaat edildi. Ancak hattım açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi.

Faturalı hatta geçiş yaparken sunulan bu kampanyadan yararlanmak için hattımı taşıdım ve verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Yanımda üzerinden faturalı hat açılışı sırasında taahhüt edilen 200 TL tutarındaki uygulama içi kupon kodunun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

1 Ağustos 15:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 15:55

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ağustos 17:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
1 Ağustos 17:09

Tarafıma herhangi bir arama olmamıştır şikayetçiyim sizden.

Mehmet
1 Ağustos 17:10

Tarafıma herhangi bir arama olmamıştır. Şikayetçiyim sizden şikayetlerimi buradan devam edeceğim. Yeni bir kayıt oluşturacağım bilginize müşteriyi. Yardımcı olmak yerine. Külfet altında bırakıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda Kampanyasındaki 500 TL Hepsiburada Kuponu Tarafıma Tanımlanmadı

438

"Vodafone Memnuniyet merkezi tarafından arandım ve şahsıma kod sağlandı teşekkür ediyorum. Ama vaat edilen kampanyanın tarafıma ulaşmasını sağlamak için şikayet kaydı oluşturmam gerektiği için hala üzgünüm."

Çözüldü

Kampanya Vaadiyle Verilmesi Gereken 250 TL Vodafone Pay Parası Hesaba Yüklenmedi

170

"Teşekkürler Vodafone"

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hat Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

883

"Anında geri dönüş yaptılar teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri