Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

200 TL Kupon Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

profile
Özgün
01 Ocak 20:46
272

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan sinema kampanyası kapsamında verilen 200 TL indirim kuponunu bugün kullanmak istedim. Kampanya dahilindeki kuponu Biletini Al üzerinden kullanmaya çalıştığım anda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve ekranda “hata kod bulunamadı” uyarısı çıktı. Bu nedenle kupondan hiçbir şekilde faydalanamadım.

Sorunun ne olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadığı için, hem sinema kampanyasından yararlanamadım hem de arkadaşlarımın yanında mağduriyet yaşadım. Ardından Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da somut bir öneri sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 200 TL indirim kuponu hakkımın yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını veya konu hakkında bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Özgün
Özgün
01 Ocak 20:47

Hâlâ bir gelişme yok.

01 Ocak 21:20 (Şikayetten 34 dakika sonra)
02 Ocak 11:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimsiz Bilet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şükrü
01 Aralık 2025 12:51
608

Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz, Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 06:11
631
Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz, Destek Alamıyorum

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle Hediye Hakkı Kullanılamıyor

profile
Türkan
30 Aralık 2025 20:39
160
kampanya-kodu-hatasi-nedeniyle-hediye-hakki-kullanilamiyor-3.jpg
kampanya-kodu-hatasi-nedeniyle-hediye-hakki-kullanilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri