to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bittiğinde Yüksek Fatura, Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü bitmesine rağmen her ay yaklaşık 488 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Taahhüdümün ne zaman bittiğini tam olarak hatırlamıyorum; ancak buna rağmen faturamın hâlâ bu kadar yüksek gelmesinden rahatsızım.
Tarifem, ödeme tutarım ve mevcut durumumla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bana daha uygun bir teklif sunulması için Vodafone tarafından aranmak istiyorum. Numaramı burada paylaşmak istemediğim için, sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Mahmut bey
