Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine YouTube Kullanımına Uygun Teklif Sunulmaması
Mahmut
16 Mart 23:01
138"Tarife değişikliği yaptı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Sadakat İndirimi Teklifim Cevap Almıyor
Ethem
31 Mart 00:56
248Ethem'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone Çözüm Merkezinden Ulaşan Beyefendi Arkadaşımıza Çok Teşekkür Ederim. İlgisi Nezaketi Alakası Konuya Olan Hakimiyeti ile Sorunumu İvedi Şekilde Çözdü. Kendisine Çok Teşekkür Ederim.”
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 30 GB paketim için aylık yaklaşık 580 TL ödüyorum ve 31 Mart itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Son bir ay boyunca, taahhüdüm bitmeden önce bana sadakat indirimi içeren, makul ve hesaplı bir teklif sunulması için defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden talebimi iletmeme rağmen ne sağlıklı bir teklif alabildim ne de sadakat indirimi tanımlandı; “hiçbir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştirildim. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu süreçte kendimi kesinlikle değer verilmemiş hissediyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanımım ve sadakatim dikkate alınarak faturamı makul seviyeye çekecek, sadakat indirimi içeren uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bu konuya hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Fiyatı Teklifi
Fatih
18 Ocak 21:53
163"Teşekkürler"
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil
Redli 30 GB Tarifemin Aynı Fiyata Yenilenmemesi Müşteri Sadakatini Sarsıyor
Emirhan
26 Ocak 20:02
365Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle 18 Ocak’tan beri tarifemi aynı koşullarda ve aynı fiyattan devam ettirmek için Vodafone ile birkaç kez görüştüm. 26.01.2026 tarihinde tekrar müşter...
redli-30-gb-tarifemin-ayni-fiyata-yenilenmemesi-musteri-sadakatini-sarsiyor-1.jpg
1 Destek
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red 30 GB Paketi Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
Servet
02 Mart 13:48
194"Vodafone çözüm uzmanı sabah bir beyefendi beni aradı ama çözüm sunması ve akşam özeri bir hanımefendi bizi arayıp sorunumuzu çüzdü ve buradan ona çok teşekkür ediyorum"
1772450955111.img-20260302-125258.jpg
Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı
Arda
05 Ocak 17:33
435Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.543
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.350
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.208
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.751
-
![ikon]()
Fatura
38.355
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.567
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
819
-
![ikon]()
FreeZone
1.988
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.651
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.368
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.077
-
![ikon]()
Kampanya
7.133
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.973
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.184
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.397
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.378
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.269
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.022
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.153
-
![ikon]()
Şebeke
8.445
-
![ikon]()
Taahhüt
11.307
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.124
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.924
-
![ikon]()
Yanımda
11.360
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.688
Yorumlar