Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyorum. Son 1 aydır taahhüdüm sonrası için tarafıma sunulan paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı ve bütçeme uygun değil.
İnternet ve dakika kullanımlarım yüksek olduğu için, benzer özelliklerde ama daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece daha pahalı paketler sunuldu ve daha uygun fiyatlı bir seçeneğin olmadığı söylendi. Hattımın son 4 hanesi 7674’tür.
Mevcut kullanım ihtiyaçlarımı karşılayan, interneti ve dakikası yüksek ama makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve taahhüt bitiminde fatura tutarımın bu kadar yükselmemesi için yardımcı olunmasını istiyorum.



Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...












Yorumlar