Sürekli Sessiz Aramalar Ve Telefonun Kapanması Sorunu

Son bir aydır 0212 922 14 87 numaralı hattan günde birkaç defa aranıyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de tedirgin edici bir hale geldi.
Hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ancak şu ana kadar bu numara için operatöre bir şikayet kaydı açmadım. Bu numaranın kim tarafından ve ne amaçla arama yaptığı konusunda bilgilendirilmek ve bu numaranın tarafıma yönelik bu şekilde tekrar tekrar arama yapmasının engellenmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.




