Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çekim Problemleri Ve Mobil İnternet Kesintileri İçin Acil Altyapı Çözümü Talebi

29 Haziran 19:012

Sayın Yetkili,
Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri ve mobil internet hizmetinde ciddi çekim problemleri yaşamaktayım.
19.03.2026 tarihinde tarafınıza bu konu hakkında şikayetimi iletmeme rağmen aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmamıştır. Günümüzde iletişim hizmetleri temel bir ihtiyaç haline gelmişken, hâlâ telefonla sağlıklı görüşme yapamamak ve mobil internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı büyük rahatsızlık duymaktayım. Sorunun neden hâlâ giderilemediği, bölgede gerekli altyapı çalışmalarının neden yapılmadığı ve bu sorunun ne zaman kalıcı olarak çözüleceği konusunda tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim

29 Haziran 21:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 21:28

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 21:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bağcılar’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı Sözünün İhlali

31 Mart 00:20303

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Güneşli 1321. Sokak civarında, he...

Zayıf Şebeke Çekim Gücü İletişimi Engelliyor

27 Aralık 2024 14:53436

Sayın Vodafone Yetkilisi, Uzun süredir Vodafone hattınızı kullanmaktayım ancak bulunduğum şehirdeki şebeke çekim gücü ...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Mağduriyeti

28 Şubat 2025 21:16272

Sayın Yetkili, Ben [Adınız ve Soyadınız], Vodafone hattını uzun süredir kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda yaşadığım...

1

Bölgemizde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

13 Mayıs 16:56153

Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, mahallede...

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

17 Aralık 2025 15:43645

Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri