to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Problemleri Ve Mobil İnternet Kesintileri İçin Acil Altyapı Çözümü Talebi
Sayın Yetkili,
Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri ve mobil internet hizmetinde ciddi çekim problemleri yaşamaktayım.
19.03.2026 tarihinde tarafınıza bu konu hakkında şikayetimi iletmeme rağmen aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmamıştır. Günümüzde iletişim hizmetleri temel bir ihtiyaç haline gelmişken, hâlâ telefonla sağlıklı görüşme yapamamak ve mobil internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı büyük rahatsızlık duymaktayım. Sorunun neden hâlâ giderilemediği, bölgede gerekli altyapı çalışmalarının neden yapılmadığı ve bu sorunun ne zaman kalıcı olarak çözüleceği konusunda tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
