Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli'de Vodafone Şebeke Sorunu Sıfır Çekim Ve Kesintisiz İnternet İstiyorum

46

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi Lalahan Sokak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor ve kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum.

Özellikle evde ve sokak çevresinde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Faturalı bir hat olarak her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum çünkü hattımı temel iletişim için bile kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Gerekli ölçümlerin yapılarak burada çekim kalitesinin iyileştirilmesini, telefon ve internet hizmetini kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 22:04 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 11:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekmeköy'de Vodafone Sinyal Çekim Sorunu Sürekli Görüşme Kesintisi

83

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Vezir Sokak civarında hattım nered...

Sultanbeyli'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Mağdur Ediyor

48

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum ev ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanamı...

Vodafone Sultanbeyli'de Sinyal Ve Mobil İnternet Kesintileri

60

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum ev ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanamı...

Şebeke Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi

99

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda ne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri