to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Sorunu Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda neredeyse hiç çekim gücü yok, şebeke sürekli sorunlu. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman hiç kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden destek aldım ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi, hâlâ aynı sorun devam ediyor. Kullanamadığım hatta her ay düzenli fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Şebeke probleminin acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca hattımı sağlıklı kullanamadığım için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Şebeke çekmemesi fotofa mevcut
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef hattımı değiştireceğim
