to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmesi Biten Vodafone Hattım İçin Bütçeme Uygun Tarife Alınamadı
Vodafone’a ait 0542**30 **76 01** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL ve ben buna yakın, bütçemi zorlamayacak, daha uygun bir fatura talep etmeme rağmen hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden çözüm alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmemin bitmiş olmasına rağmen bana makul ve avantajlı bir tarife alternatifi sunulmadı. Daha sonra Vodafone bayisine gittiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir fatura çıkarılamayacağı söylendi.
Sözleşmesi biten hattım için yaklaşık 250 TL civarındaki mevcut faturama yakın, daha avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını, ayrıca 0542**30 **76 01** numaralı hattımdan en kısa sürede aranarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
