Sözleşme Yenilemede 300 TL Bandına Uygun Teklif Alamadım

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yaklaşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına rağmen bana bu civarda uygun bir fatura/teklif sunulmuyor.

Son iki ay içinde müşteri hizmetlerini ve bayiyi toplamda üç kez arayıp/gittim, her seferinde durumu anlattım fakat bana makul bir çözüm ya da 300 TL bandına yakın bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden de bayiden de sadece yüksek fiyatlı tarifelerle geri dönüş aldım.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat mevcut ödeme dengemi bozmadan, 300 TL bandında ya da buna yakın, içerik olarak da mevcut paketime denk bir teklif bekliyorum. Tarife yenileme sürecimde bu konuda yardımcı olunmasını ve bana uygun fiyatlı bir fatura önerilmesini talep ediyorum.