Margerie Crystal Siparişimde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

4.11.2026 tarihinde Margerie Crystal üzerinden bardak seti siparişi verdim ve sipariş onay maili ile birlikte sipariş numaram da bana ulaştırıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için hem mail attım hem WhatsApp hattına yazdım hem de verilen iletişim numarasını defalarca aradım. Buna rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlara cevap verilmiyor ve ulaşılamıyor.

Siparişimin akıbeti hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünüm kargoya verildiyse kargo ve takip bilgilerimin iletilmesini, gönderilmediyse ise ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.