Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonunda Yüksek Tarife Teklifi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği

profile
27 Mayıs 13:01
24

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce sözleşme sürem bitti ancak taahhüt bitiminde bana sunulan yeni tarifeler önceki tarifeme göre çok yüksek ve bütçemi aşan rakamlarda kaldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece mevcut yüksek tarifeleri sundular ve “sunulan tarifeler bunlar” denilerek daha uygun bir seçenek önerilmedi. Önceden ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Vodafone’dan, daha önceki tarifeme yakın, bütçemi zorlamayacak, makul bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 13:22 (Şikayetten 21 dakika sonra)
27 Mayıs 16:05
27 Mayıs 16:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Vodafone Müşterisinin Yüksek Tarifelerden Şikâyeti

profile
06 Şubat 12:53
235

Yüksek Tarifeler Ve Tek Seçenek Sunumu Mağduriyetime Neden Oluyor

profile
23 Mayıs 21:21
32

Aşırı Tarife Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
27 Nisan 10:21
73

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri