to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Hattı İçin Yeni Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi sona erdi ancak buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir fatura ve tarife sunulmuyor. Mevcut “Uyumlu” tarifemde sözleşmem bittiği için artık ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife talep ediyorum.
Bu durum son 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye gittim, orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir tarife önerilmedi.
Sözleşmesi bitmiş olan hattım için, bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma göre daha uygun bir fatura ve tarife seçeneklerinin sunulmasını, bu konuda tarafıma net ve somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
