to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyor ve Uyumlu Özel 13 GB paketim için her ay yaklaşık 150 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün itibarıyla tarifemin 350 TL civarına yükseldiğini öğrendim. 150 TL ile 350 TL arasındaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yüksek fiyatlı teklifler sunuldu ve bana yardımcı olunmadı. İletişim kurmakta zorlandım, kimse ilgilenmedi ve makul, düşük fiyatlı bir teklif sunulmadı. Üstelik taahhüt sürem boyunca ödediğim tutar sonrası uygun avantajlı tekliflerle devam edebileceğim yönünde bir beklenti içindeydim.
Bursa Osmangazi’de kullandığım hattım için, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Tarifemin yeniden makul seviyeye çekilmesini, bana düşük fiyatlı avantajlı teklifler sunulmasını ve taahhüt bitimine yakın doğru şekilde bilgilendirilmediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...
Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti, taahhüt bitimim sonrasında yaklaşık 170 TL’den 350 TL’ye yükseldi. Aradaki bu yüksek farkı görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun bir paketlerinin olmadığını, mevcut paketi bu fiyattan kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Bun...
Uzun süredir Vodafone’un 13 GB devreden tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Şu anda aynı paket için aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istediğimde ise bana yine aynı paket için 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 385 TL fiyat verildi. Rakip operatörlerde benzer ve hat...
Yorumlar