Taahhüt Sonrası Fiyat İki Katına Çıktı, Uygun Paket Talebi

Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti, taahhüt bitimim sonrasında yaklaşık 170 TL’den 350 TL’ye yükseldi. Aradaki bu yüksek farkı görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun bir paketlerinin olmadığını, mevcut paketi bu fiyattan kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ aynı operatörde kalıp kullanıma devam ediyorum.

Ailemdeki diğer Vodafone hatlarına çok daha uygun paketler sunulurken bana bu kadar yüksek ücretli bir paket uygulanmasını adil bulmuyorum. Ben uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sonrasında bu kadar yüksek bir artış yerine daha makul, bütçeme uygun bir pakete geçirilmek istiyorum. Daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmazsa kendi hattımı ve ailemdeki diğer hatları başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.