to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hikaye Akışında Tanımadığım Hesaplar Gösteriyor, Arkadaş Hikayeleri Yok
Samsung Galaxy A73 model telefonumda yüklü olan Instagram uygulamasını kullanırken 25 Mayıs tarihinden beri ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Hikayeler bölümünde sürekli tanımadığım hesapların hikayeleri gösteriliyor, buna karşılık kendi arkadaşlarımın hikayelerini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve bilinen tüm temel çözüm adımlarını denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sorunun sadece telefonumdaki uygulamada yaşandığını, giriş yaptığım diğer kanallarda böyle bir problemle karşılaşmadığımı da özellikle belirtmek isterim.
Meta / Instagram’dan, hesabımın ve özellikle hikaye akışımın acilen incelenmesini, tanımadığım hesapların hikayeleri yerine arkadaşlarımın hikayelerini normal ve eksiksiz şekilde görebileceğim biçimde bu problemin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Samsung Galaxy A73 model telefonumda yüklü olan Instagram uygulamasını kullanırken 25 Mayıs tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hikayeler bölümünde sürekli tanımadığım hesapların hikayeleri gösteriliyor, buna karşılık kendi arkadaşlarımın hikayelerini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve hesabımı normal şekilde kullanmamı engelliyor.
Bu süre içinde uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve bilinen tüm temel çözüm adımlarını denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorunun sadece telefonumdaki uygulamada yaşandığını, aynı hesabımla giriş yaptığım diğer kanallarda böyle bir problemle karşılaşmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Meta / Instagram’dan, hesabımın ve özellikle hikaye akışımın acilen incelenmesini, tanımadığım hesapların hikayeleri yerine arkadaşlarımın hikayelerini normal ve eksiksiz şekilde görebileceğim biçimde bu problemin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
