Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Dahil Ücretsiz Veri Kullanımıyla Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

5

Vodafone hattımda Red 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ekim ayında sona erecek olmasından dolayı yeni dönem için daha uygun bir tarife talep ediyorum. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından Facebook ve YouTube’un internet kullanımına dahil olmadığı, bu uygulamaların ücretsiz ya da kotadan yemeden kullanılabildiği bir tarife arayışım bulunuyor.

Mevcut tarifeler şu anda oldukça yüksek fiyatlı olduğu için bütçeme daha uygun, sosyal medya odaklı bir kampanya ya da tarife konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu yönde avantajlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

Tarife değişikliği talebimle ilgili olarak müşteri temsilcilerinin, taahhüdüm bitmeden de geçiş yapabilmem için ek ücret çıkarmadan yardımcı olmasını istiyorum.

30 Eylül 15:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Ekim 09:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red 25 Tarifemin İçeriği Değişmeden 480 TL Ücretle Devam Etmek İstiyorum

29 Aralık 2025 03:26244

Yaklaşık 9 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kull...

Red 25 Tarifemde Ücretsiz Sosyal Medya Ve YouTube İçeriği Kaldırıldı, Fiyat 30-40 Yüzde Artıyor

197

Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kul...

Sosyal Medya Kullanımı Veri Kotamdan Düşüyor, Söz Verilen Ücretsiz Tarife Uygulanmıyor

341

Vodafone hattım için Ocak 2026 sonunda tarifemi yeniledim ve telefon görüşmesi ile 25 GB sınırsız Red’li, aylık 570 TL c...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri