Vodafone sorun

Kazandırio uygulamasındaki online kampanyalardan birine katılarak 19.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için haftalık 5 GB internet paketi kazandım. Ancak kampanyayı kazanmama rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kazandırio tarafınd...

Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone uygulamasında bana bazı teklifler gösteriliyor ancak bu teklifleri kullanarak uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyemiyorum. Uygun görünen kampanyalara rağmen işlem yapamıyor, bunun yerine tarafıma çok da...

Vodafone hattım 0546***5501 için Kasım ayında kesilen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, hatta birçok ek paket satın alımı gerçekleştirildi. Hatta müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaparken bile hattıma ek paket yüklemeleri yapılmış ve bunlar faturama yansıtılmış. Normal şartla...

18.12.2025 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi üzerinden 5386****73 numaralı Vodafone hattıma 200 TL tutarında kontör yüklemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve her seferinde aynı şekilde mağdur ed...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet sürekli takılıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. Sürekli telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık iyice sinir bozucu bir hale geldi. Köyde değilim, Isparta Eğirdir’de, ...

Vodafone müşterisiyim. Paketimdeki internetim kullanmadığım halde hızlıca bitti ve istemediğim halde 325 TL'ye 1.5 GB internet yüklediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunu düzelteceklerini söyledikleri halde düzeltmediler. Tekrar aradığımda ise başka bir temsilci bu ücreti silemeyeceğini söyled...

Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 1.400 TL ödeyerek sınırsız internet paketini kullanıyordum. Hattın kayıtlı olduğu ad Muhammet Ç****’dır. Ancak 2025 Haziran ayından bu yana yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Evimin bulunduğu konumda Vodafon...

Vodafone ve Apple firmalarından şikayetçiyim. Hiçbir onayım, iznim, haberim ve bilgim olmamasına rağmen, herhangi bir abonelik başvurum, satın alma işlemim ya da geçmişim bulunmadığı halde farklı tarihlerde mobil hatlarımdan “iTunes Store” adı altında faturalarıma yüksek tutarlarda ücretler yansıtıl...

Vodafone’da kullandığım iki faturalı hattımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımın detaylı kullanım dökümlerini uygulama veya sistem üzerinden göremiyorum, ayrıntılı harcamalarımı inceleyemiyorum. Buna rağmen paket yükseltme veya ek paket alma gibi işlemlerde sisteme anında giriş ...

Vodafone Türkiye’de bulunan faturalı hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da ödenmemiş bir faturam kaldı; ancak yaklaşık iki haftadır bu faturayı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet üzerinden ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar ...

Hatay’ın İskenderun ilçesinde Vodafone mobil hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, internet performansı son derece kötü. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. 4.5G kullanıyorum ama indirme hızım maksimum 1.6 Mbps’yi zor görüyor, bu hız gerçekten şaka gibi. Sınırsız sosyal medya paketim ...

Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım görünmüyor. Daha önce puanımı görebiliyorken artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu durum yeni bir cihaz almayı planladığım için beni mağdur ediyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya bayiye başvuru yapmadım ancak bu proble...

Biletinial üzerinden 20 Aralık 2025 saat 12:00 seanslı, Bilkent Cinevizyon’da gösterilen Yan Yana filmi için bilet almaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 200 TL’lik indirim kodunu ödeme ekranında kullandığımda “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca arkadaşımdan y...

Vodafone FreeZone hattımda her fatura dönemi yenilendiğinde kullandığım bir günlük sınırsız internet hakkımı, son 20-25 gündür alamıyorum. Normalde sorunsuz çalışan bu kampanya, artık hattımda hiç görünmüyor ve paket seçeneği olarak çıkmıyor. Daha önce aynı konuyu bu site üzerinden ilettiğimde, Vod...

Vodafone faturalı hattım olan 05*******39 numaralı hatta tanımlı olan sınırsız sosyal paketim, bu ay onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş durumda. Her ay kullandığım bu paketin bu ay hattımda görünmediğini fark edince, durumu anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi İlke Sokak civarında adeta köy hayatı yaşatılıyormuş gibi ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Hattımın numarası 0541*****31’dir. Bu süre içinde defalarca ke...

Vodafone mobil hattıma bir süredir bilgim ve onayım dışında ek paket ücreti yansıtılmaktadır. Aralık ayı faturam da dahil olmak üzere, son faturalarımda 79,90 TL tutarında ek paket görünmesine rağmen, ben herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım ve böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark edince Vod...

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de normal telefon görüşmelerimde sürekli kopma, çekmeme ve ses kesilmesi sorunları oluyor. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir sorun yaşarken, defalarca belirtmiş olmama rağmen tarafıma...

19 Aralık’ta saat 18.30’dan önce KazandiRio üzerinden Vodafone hattıma iki adet 2000 MB’lik internet yükledim. Aradan 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala internet paketlerim hattıma tanımlanmadı. İşlemi herhangi bir ücret ödemeden, kazandığım kodlar ile gerçekleştirdim. Buna rağmen paketler...