to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı
Vodafone hat devri için yüksek rakamlar istenmektedir. Fiyat aralığı şubeler arasında çok farklıdır. Esenler Dörtyol'dak...i Alkış İletişim 3000 TL ve Esenler Atışalanı'ndaki Ahsen İletişim 2500 TL istedi. NFC uygulaması da başka şubede çalışmadığından hat devrini yapamadım. Başka operatörden hat alaca
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve faturalarımı genel olarak düzenli ödeyen bir müşteriyim. Yaklaşık bir... hafta önce cihaz alma limitim 24 bin tl civarındayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bir anda 1’e düştüğünü fark ettim. Bu süreçte müşteri hiz
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, taahhüdümün bitimine az kalmasına rağmen kendime uygu...n bir tarife bulamıyorum ve sunulan tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma makul, bütçemi zorlamayacak bir
"Çok kısa sürede Çözüm sağlayıp Extra memnuniyet sağladılar. Teşekkürler."
"Doğru hizmet"
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Vod...afone hatlarımda ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gün içer
17.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. O andan itibaren Vodafone hattı kull...anan kişiler beni ne arayabiliyor ne de SMS gönderebiliyor, arama ve mesajları bana hiç düşmüyor. 20.04.2026 tarihinde saat 10.00 gibi Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Bugün sabah saat 09.25’ten sonra önce Vodafone Pay ile, ardından 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri ...yaptım. Görüşme sırasında özellikle bazı kadın müşteri temsilcilerinin ses tonları, beni azarlar gibi ve oldukça kaba bir üsluptaydı. Fiilen azarlamıyor olsalar bile, ses tonları v
Vodafone numaralı hattım ikamet ettiğim bölgede hizmet vermemekte ve ben de faturalıyım; her ay düzenli ödüyorum faturam...ı ama hizmet alamıyorum. Caymak istiyorum, cayma bedeli istiyorlar benden. Hem hizmet alamıyoruz hem de neden ayrılıyoruz diye cayma bedeli istiyorlar. Vodafone pişmanlık veriyor.
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan bu saate kadar Antalya merkezde 5g olarak görünen ama 3G hızından bile yavaş çalı...şan bir internet bağlantısıyla uğraşıyorum. Özellikle TikTok’ta hesap değiştirme işlemi yaparken uygulama sürekli beklemede kalıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Görüşme ve SM
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Esma hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Konu : Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılması hakkında Şikayet Vodafo...ne Telekomünikasyon a. Ş.’ye, Vodafone üzerine kayıtlı bulunan 0537******
Vodafone FreeZone hattım için bir süredir kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tama...mlanmıyor ve FreeZone avantajlarından yararlanamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve nereden kaynaklandığını öğrenemiyorum, aramama rağmen sorunumu çözmediler herhangi bir b
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya ...çalışsam hat anında düşüyor ve görüşme sağlayamıyorum. Aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde de “sayfa görüntülenemiyor” hatası alıyorum ve taahhüt bilgilerimi dahi
Vodafone faturalı sınırsız tarife kullanıyorum ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde hattımı neredeyse gün boy...u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 4.5G çekiyor görünmesine ve sinyal seviyesi tam dolu olmasına rağmen internet hızım 1 Mbps üzerine hiç çıkmıyor. Genellikle saniyede 200–400 KB a
Vodafone hattıma 30 Mart 2026 tarihinde “Midas” başlığıyla iznim ve onayım ...olmadan 4 defa 500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret yansıtıldığ
Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...yorum. Geçen ay ve bugün fark ettiğim üzere, tarafıma aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay yaklaşık 145 TL, bu ay ise 175 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Tarifem yapıldıktan sonra ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açıklanan fatura tarifelerinin aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor ancak sunulan yeni tarifeler bütçemi oldukça zorluyor. Vodafone tarafından arandım ve tarafıma bazı tarifeler teklif edildi faka
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturam, bilgim ve onayım dışında yenilenmiştir. Herhangi... bir onay vermediğim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde hattım
"Teşekkürler"
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum. Bunu yaparken... de tek numarayı iki sim kartta kullanabileceğim eş sim hizmetinden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda net bir bilgi ve çözüm bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da 5G’ye uygun faturalı hat kullanıyorum, Van Edremit’te yaklaşık bir senedir telefonumda internet neredeyse hi...ç çekmiyor. Günün hangi saatinde olursa olsun mobil veriden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çal
Vodafone mobil hattımızdan bugün sınırsız paket tanımlatmak isterken sistem aynı paketi iki kez satın almış gibi işlem y...aptı ve hatta iki defa 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL bakiyemiz çekildi. Paket tek seferlik olmasına rağmen çift çekim yapılmasına rağmen hattımıza bununla ilgili herhangi
"Uzun bir süreçte olsa, problemin çözülmesi için çok arama yapmış olsam da çözümlenmesinde yardımcı olan tüm personele en son çözümleyen Dilan hanıma teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Otokonfor kampanyasından aldığım iç dış araç yıkama şifr...esini 24 Şubat’tan beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Son aldığ
"Fevzettin beye çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdü eline sağlık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
