Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Vodafone Hatım Spam Şüphesi Olarak Görünüyor Ve Çözüm Bulunamadı

26

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce aldım ve o günden beri numaram aradığım kişilerin telefonlarında “spam şüphesi” olarak görünmektedir. Numaramın daha yeni olmasına rağmen operatör kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de aradığım kişilerin telefonu açmamasına sebep oluyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam etmektedir. Yeni aldığım hattımın hiçbir rehber veya uygulama kaynaklı olumsuz kaydı olmamasına rağmen bu şekilde görünmesini kabul etmiyorum.

Vodafone’un numaramın tüm sistemlerdeki “spam / spam şüphesi” ibaresini kaldırmasını ve hattımın normal, güvenli bir numara olarak görünmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 11:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ağustos 11:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numaram Spam Olarak İşaretleniyor Ve Aramalarım Engelleniyor

470

Vodafone faturalı hattımı kullandığım yaklaşık son bir aydır, aramalarım karşı tarafta “spam” olarak görünüyor. Bu neden...

Arama Ekranında Spam Görünmesi Mahcubiyete Neden Oluyor

86

Vodafone hattımı kullandığım kendi numaram ile farklı kişileri aradığımda, eğer ismim karşı tarafın rehberinde kayıtlı d...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri