Vodafone sorun

Vodafone faturasız hattıma bugün saat 17.00 sıralarında Yanımda uygulaması ...üzerinden “3 Ay 50 GB” paketini yüklemeye çalışırken sorun yaşadım. Bununla...

Vodafone hattımda S*** Ö*** adına kayıtlı bir tarife kullanıyorum. Faturamı ve tarifemi iptal etmek istiyorum ancak hem ...telefonla hem de diğer kanallardan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca iptal talebimi belirtmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için ailece Vodafone’dan ç...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanı...mda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ç...

Vodafone faturalı Red sınırsız tarifemi İzmir Buca’da 5G ile kullanıyorum. Hız testlerinde indirme hızım 290 Mbps civarı...nda çıkmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlara girdiğim anda ping değeri bir anda 150‑200 ms aralığına fırlıyor. Telefon boşta dururken 29 ms civarı olan ping, veri akışı başl...

Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 ha...ftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bir cihaz alarak uzun süredir ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Son faturamın s...on ödeme tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu, ben ise maddi sıkıntılarım nedeniyle bu faturayı 18 Mayıs’ta, yani sadece 2 gün gecikmeli olarak ödeyebildim. Bu 2 günlük gecikme sonr...

Vodafone hattımda 26 yaş altına özel 30 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 3 ay ücretsiz, 190 TL’lik Netflix... aboneliği faturama yansıtılacak ve aynı tutarda indirim uygulanacak şekilde kampanya tanımlanmıştı. Hattı yaklaşık bir ay önce aldım ve geçen ay faturamda kampanya indirimi uygula...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, hattım ö...nce açıldı ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kullanıma kapatıldı. Tekrar aradığımda evrak eksikliği söylendi, oysa belgeleri göndermiş ve hatta hattım b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Çanakkale Yenice Bayatlar köyünde baz istasyonunun yetersizliği neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede mevcut baz istasyonu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor, yaklaşık 1 yıldır internet hızı çok yavaş, son 1 aydır ise sorun iyice dayanılmaz ha...

Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra devir işlemi yaparak kendi üzerime aldım. Daha sonra Vodafone Pay uygulamasında eski... hat sahibine ait kişisel bilgiler göründüğü için bilgileri güncellemek istedim. Vodafone Pay müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, uygulama üzerinden eski hat sahibinin telefon ...

Vodafone faturalı hattıma 1 Mayıs günü yeni paket tanımlanmasına rağmen, kullanım detaylarında toplam 1 GB internet kull...anmış görünürken, aynı gün içerisinde hattımdan haksız şekilde 10 GB internet düşüm yapıldı. 1 gecede ne büyük bir güncelleme yaptım ne de herhangi bir uygulama indirdim. Vodafone ...

Vodafone mobil hattım üzerinden Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi olan mgm.gov.tr adresine bir süred...ir erişemiyorum. Mobil veriyi açtığımda site hiç yüklenmiyor, sayfa açılmıyor. Aynı telefonu Wi‑Fi’ye bağladığımda ise siteye sorunsuz girebiliyorum, yani sorun sadece Vodafone mob...

23 Mayıs günü saat 13.10 civarında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Voda...fone bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yapmak istediğimi belirttim....

Vodafone hattıma birkaç gündür SMS ile aynı tarifeye, yani 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 225 TL k...arşılığında devam edebilmem için link gönderiliyordu. Mesajdaki linke defalarca tıklamama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “sistemsel soru...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Giresun Espiye ilçe merkezinde olmasına rağmen internetim düzgü...n şekilde çekmiyor. Çarşının tam göbeğinde bile özellikle oyun oynarken veya görüşme halindeyken internetin gidip gelmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu hatta boş yere yükse...

Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden, fiyatı uygun olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. 20 GB internet ve 1000 dak...ika içeren bir tarifeye geçtim. Hattım Vodafone’a taşındıktan sonra telefonum mobil ağa bağlanmadı, internet ve çekim sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 1 Mayıs 2026’dan sonra da ...

Vodafone hattıma ait Mart 2026 döneminde 800 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar faturalarım her zam...an normal ve makul tutarlarda gelirken, hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemiş olmasına rağmen bu dönem faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Yıllardır Vodafone ku...

20.05.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iki kez 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerden biri içi...n 379 TL ücret yansıtıldı, diğer 10 GB ise hediye olarak yüklendi. Kısa süre sonra tarafıma “2 günde 20 GB internet kullandınız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak bu kullanı...

Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall...

Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u...

11.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 5 GB paketine geçmek için ikinci kez numara ta...şıma başvurusu yaptım, ancak hattımın aktivasyonu ikinci kez de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki...