to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Red'li 40 GB tarifesini kullanmama r...ağmen hem hız açısından hem de kota tüketimi açısından ciddi problemler var. Günlük kullanımda ve özellikle mobil oyunlarda internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlıyor. Oyunlar
"Problemimiz çözüldü, mağduriyetimiz telafi edildi, teşekkürler Vodafone"
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım destek olup sorunu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken yurt dışından arama yaptığım söylenip 1700 TL fatura gelmiş, yurt dışına çıkışım o...lmadı; sistemlerinde hata var. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın yurt dışı kullanımı Vodafone uygulamasındaki “Yurt Dışı Ayarları” ekranında açıkça kapalı görünmesine
2 Temmuz’da Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında tarafıma 1.500 TL’lik Migros hediye çeki... tanımlandı. Gelen SMS’te, iletilen linke tıklayıp kod oluşturmam gerektiği yazıyordu. Ancak linke her tıkladığımda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son dönemde birkaç farklı ...fatura döneminde, paketimde hala internet hakkım varken tarife yenilenme ta
Vodafone hatları takılı 3 adet Arvento cihazım bulunuyor. Bu cihazlardan birinde takılı olan 0574********91 numaralı hat...la ilgili Mayıs faturasında ciddi bir sorun yaşadım. Araç fiilen İstanbul’da olduğu halde hat, sistemde Arjantin’de gözükmüş ve bu nedenle yurt dışı kullanımı varmış gibi işlem yap
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki senedir hem yetersiz internet içeriği hem de buna rağmen yüksek gelen faturalar ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarife kapsamında verilen internet hakkı günlük kullanımım için son derece yetersiz kalıyor, buna rağmen faturalarım oldukça yüksek tutarlarda
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım her yerde internet çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Mobil verim ...çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tek çözüm olarak sim kart değişi
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve özellikle yurt dışında da sorunsuz kullanabileceğime inandığım içi...n operatörümü değiştirmedim. Ancak Temmuz ayında yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde öğretmeni olduğum öğrencilerimle
"Sorunum çözüldü ve iyi karşılandı teşekkürler."
Vodafone hattımızın tarifesi için annemin hattını Red'li 20 GB tarifeye 269 TL olarak geçirdik. Taahhüdü bitmişti, yeni ...tarifeyi bu ücret üzerinden kullanacağımız söylendi. Ancak 2026 Haziran dönemi faturasında vergiler ve diğer kullanımlar dahil toplam 625 TL ücret yansıtıldı ve bu tutar hattımızda
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarımı görüntüleyemiyorum. Daha önce kullanım detaylarına girm...ek için telefonuma SMS ile bir kod gönderilir, bu kodu girerek detaylara ulaşırdım. Şu anda uygulamaya sorunsuz bir şekilde girebiliyorum ancak kullanım detayları bölümüne tıkladığ
Vodafone’un Kazan Kazan uygulaması üzerinden kazandığım internet hediyesini yüklememe rağmen hattıma tanımlanmadı. 10 Te...mmuz saat 16.57’de günlük 1 GB internet hakkını kazandım ve uygulama üzerinden yükleme işlemini gerçekleştirdim, uygulamada işlem “yüklendi/işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen h
Vodafone hattım için aylık 575 TL olarak bildiğiniz tarife ücretim, 22.07.2026 kesim tarihli faturama 684,14 TL olarak y...ansımıştır. Tarife bedelim dışında bir tutar görünce konuyu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmede net bir açıklama alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
