to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0546*****64 numaralı faturalı mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağme...n, mevcut faturama yakın makul bir teklif alamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum; ancak son iki ayda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana s
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda 3 adet hattım bulunuyor. 0551********4...5 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, 180 TL ödediğim tarifeye karşılık yeni dönem için 330 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bugün saat 14.30 suların
Vodafone’dan online kanaldan özel numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu hat sist...emde hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle seçtiğim özel numarayı da, başvuruya dair herhangi bir kaydı da göremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 t...arihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaş
Vodafone mobil hat kullanmaya başladığımdan beri Van ili Başkale ilçesi Öncüler Budak bölgesinde internet hızım son dere...ce düşük. Neredeyse hiçbir işlemimi doğru düzgün yapamıyorum, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Defalarca durumu iletmeme rağmen müşteri hizmetleri görüşmelerimd
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 350 TL fatura ödüyorum ve buna ek olarak 99 TL’lik bir ek paketim de bulunuyor. Ta...ahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada teklif edilen paketlerde
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal hat için İş Ortağım 30 GB tarifesine 294 TL karşılığında geçiş talebinde... bulundum. Başvurumun kabul edilmesinin ardından 15 Mayıs günü yeni sim kartımı teslim aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsal hattım hâlâ aktif edilmedi. Hat geçişi
Vodafone hattımda yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat sürekli çekip çekmiyor, internet nere...deyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle Salihli’de bulunduğum bölgede ne aramalarda ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alamıyorum. GSM numaram 541***6584’tür. Vodafone m
Şirketimize ait tüm kurumsal faturalı hatları, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunarak Vodafone Kurumsal’a taşıdı...k. Buna rağmen önce fatura ödeme numarası bilgisi tarafımıza net şekilde iletilmeyip, bunu ancak hatlarımız kapandıktan sonra öğrenerek fatura problemi yaşadık. Şu anda ise herhan
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı ku...llanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçe
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için hem bayilerden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ancak makul bir teklif alamıyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık y
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresinde sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Eski taahhüdümün bitiş tari...hi 22.05.2026 saat 00:00 idi. Ben de tam 21.05.2026 saat 23:57’de yeni tarifeme geçiş yaptım ve 12 aylık yeni taahhütte bulundum. Normal şartlarda yeni yaptığım 12 aylık taahhüdün
Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç ...alamıyorum. Çoğu zaman hatta bağlanamıyorum, bağlandığımda ise yanlış birime aktarıldığım söylenip “burası faturalı hat iptali” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’ne taşındığımdan beri ma...hallemde hem telefonla aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman hat ya çok zayıf çekiyor ya da tamamen gidiyor, i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla bir tarife geçişine onay verdim. Hemen saniyesinde Vodafone müşt...eri hizmetlerini arayarak uygulamada yanlışlıkla bir bildirime bastığımı, aslında tarifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilciye üç kez sormama rağmen he
Vodafone’a ait faturalı bir hattı 13 yaşındaki kızım kullanıyor. Nisan ayı faturasında internet aşım ücreti adı altında ...yaklaşık 4.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu hattın numarası 5333****44'tür. Kızım küçük yaşta olduğu ve hattı kontrollü kullandığını düşündüğümüz için bu kadar yükse
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ...ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 40 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5g destekli bir tarifeye ge...çmem için ikna edildim. Görüşmede, zaten çekim gücü ve internet hızı konusunda sorun yaşadığımı belirttim, buna rağmen yeni tarifeye geçersem internetimin daha iyi çekeceği ve hızl
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 100 GB, 3 ay geçerli, 200 TL’lik paketi kısa süre içinde toplam 5 kez satı...n almaya çalıştım. Her seferinde banka üzerinden tahsilat başarıyla gerçekleşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve işlem iptal edildi. Şu ana kadar 3 ödemenin iadesi yapıldı,
Vodafone’da 245 TL’lik tarifeli faturalı hat kullanırken, “süre aşımı” denilerek hiçbir mantıklı açıklama olmadan fatura...m yaklaşık 3000 TL’ye çıkarıldı. 21.01.2026 tarihinde yaptırdığım tarife sonrası daha ilk ayda bu fahiş tutarla karşılaştım ve o günden bu yana hattım tamamen kapalı durumda. Bu s
Vodafone hattım Kayseri’de yaklaşık bir haftadır yalnızca WhatsApp üzerinde mobil veriyle çalışmıyor. Cihaz ayarlarını v...e Vodafone uygulaması üzerinden hat/bağlantı ayarlarını kontrol ettiğim halde herhangi bir sorun görünmüyor. Aynı hatta bağlıyken diğer tüm uygulamalar (Youtube.com, Instagram, tar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbul’un genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Gün boyu şehir içinde ve yollarda olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca şebeke aramas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
