Vodafone sorun

Vodafone hattımın sonu 7200 ile biten numarasına ait faturalarımı, yaklaşık 5 aydır işsiz kaldığım için ödeyemedim ve bu... nedenle hattım çift yönlü olarak kapatıldı. Şu an tekrar işe başladım ve borcumu ödemek, hattımı da tekrar kullanıma açtırmak istiyorum. Bu süreçte borcumu yapılandırmak için müş...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Kırıkkale Yahşihan ilçesinde hattımın çekim gücü ve mobil internet hızıyla i...lgili ciddi sorun yaşamaktayım. Zaten daha önce de hız çok iyi değildi, bir problem olduğunu fark ediyordum ancak son dönemde internet hızım aniden daha da düştü. Yaptığım hız test...

Vodafone hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ancak internetim anında bitiyormuş gibi çok hızlı tükeniyor. Bugün ...öğle saatlerinde yalnızca normal kullanım yapmama rağmen 3 GB internetim yaklaşık 1 saat içinde bitti ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Uygulama ya da hat üzerinden bana s...

Vodafone redbox 500 GB 5g paketine 5 Eylül’de başvurdum. Başvuru sırasında ...48 saat içinde modemimin adresime teslim edileceği, aktivasyonun yapılıp ku...

Vodafone online mağaza üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 2–3 ay sorunsuz kullandıkta...n sonra arka kamera tamamen çalışmamaya ve fener fonksiyonu yanmamaya başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için inceleme ve onarım yapılması amacıyla geçen cumartesi günü yetk...

Vodafone Kurumsal üzerinden kullandığım 4 adet şirket hattım için tüm evraklarımı başta eksiksiz şekilde teslim etmeme v...e defalarca maille göndermeme rağmen, sistemde “vergi levhası eksik, kimlik eksik” denilerek hatlarım aylar sonra tekrar tekrar kapatılıyor. Bu gerekçeyle hatlarımın defalarca kesi...

Vodafone kurumsal hat abonesiyiz. Livamar Doğal Taş Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı iki kurumsal hattın taahhü...t süresi haziran ayında dolacağı için müşteri hizmetlerini aradığımızda, kullandığımız mevcut tarifelerin yeni dönemde hat başına 930 TL olarak ücretlendirileceği ve herhangi bir i...

Yaklaşık bir ay önce, 16 Ağustos tarihinde mobil hattımı Turkcell’den Vodaf...one’a taşıdım. Operatör değişikliğinden hemen sonra mobil internet paketimi...

Vodafone hattım için Ağustos 2026 döneminde tarifem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 295 TL’lik ye...ni bir tarifeye geçiş yaptım. 315 TL olarak bana yansıdı. Asıl sorun, benim onayım ve talebim olmadan hattıma ek paket tanımlanmış olması ve bunun sonucunda faturamın yaklaşık 780...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün saat 17.00 civarında Vodafone danışmanı tarafından aranarak taahhüdümün biteceğ...i ve şu an kullandığım tarifemin aynı kalmasına rağmen ücretinin iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, müşteri memnuniyetine hiç önem veril...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından faydalanmak istediğim Storytel kampanyasında bir haftadır sorun yaş...ıyorum. Kampanya kapsamında verilen kodu Storytel uygulamasına girdiğimde sistem kodu kabul etmiyor ve “kod geçerli değil” uyarısı alıyorum, bu nedenle kampanyadan hiç yararlanamad...

Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Her sene yurt dışı ara...ma paketim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim güne pişman oldum. Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi’nde, şeh...rin merkezinde olmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı kalitesi son derece vasat. Mobil veriyle oyuna girdiğimde neredeyse her oyun içinde en az 2 kere bağlantı tamamen gidiyor, ...

Vodafone hattımı Diyarbakır Ergani Makam Mahallesi Yeşil Vadi Villaları Sitesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 07.09.2026 t...arihinden beri hatta internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefonumda internet bağlantısı bir dakika geliyor, ardından uzun süre tamamen gidiyor ve gün boyu bu şekilde kullanılamaz hal...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 5 GB” tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 265 TL olmasına ...rağmen yaklaşık 7 aydır faturalarım 890 TL civarında gelmektedir. Kullandığım paket 5 GB olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Du...

Uzun süredir Vodafone Holding Xlarge paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor vey...a internete sağlıklı bağlanmıyor. Evimin içinde salon, oda, mutfak dahil olmak üzere tüm alanlarda telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme ve mobil internet kullanımı yapamıyorum. ...

Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma faturaya ek cihaz almak isterken 4 gündür sistemsel hata nedeniyle i...şlem yapamıyorum. Limitim 20.000 TL olmasına rağmen Samsung a27 5g cihazını 5.400 TL ön ödemeli olarak almak istediğimde, ödeme ekranına aktarılırken sürekli “Üzgünüz, sistemsel ha...

Vodafone üzerinden 16.07’de “faturama yansıt” seçeneği ile bir ürün satın aldım. Ürün 22.07’de teslim edildi, 30.07 tari...hinde ise iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen ilgili ayın faturasına ilk taksit yansıtıldı. İadem kabul edildi ve bana, iki taksitin faturamdan silineceği ve ödemiş olduğum ilk t...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 döneminde kesilen fatura için bana toplam ödemem gereken tutarın 370 TL olacağı ...söylendi. Ancak faturam 532,75 TL olarak yansıtılmış ve üzerine 143 TL vergi ile birlikte ek kullanım ve diğer kullanım adı altında kalemler eklenmiş. Önceki ay da benzer bir soru...

Kayseri İstasyon Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden çocuğumun akıllı saat için hat almak istediğimde, sistemde uygun olma...dığım söylendi ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişe dayalı 139 TL’lik bir borç göründüğünü, ancak ...

23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM içindeki Vodafone mağazasına elektronik atıklarımı teslim ettim. Teslimat ...sırasında bu işlem karşılığında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı beyan edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı. 4 Eylül...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 5g’ye geçiş yaptım ancak o günden beri bağlantı kalit...esi kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Sürekli kopmalar oluyor, internet çoğu zaman çekmiyor ve 4.5G döneminde aldığım performansı kesinlikle alamıyorum. İstanbul’da ve gittiğ...

Vodafone Trabzon Uzun Sokak şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce A****** Y******* adına bir akıllı saat satın aldım. Cihazı a...ldıktan sadece bir gün sonra arıza yaptı. Bunun üzerine defalarca aynı Vodafone mağazasına başvurdum. İlk başvurumda cihazın yapıldığı ve tarafıma teslim edileceği söylendi ancak ...