Vodafone sorun

Vodafone hattımı Van Edremit’te, özellikle ailece yaşadığımız apartmanda kullandığımda 15 gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke tam olarak görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün kullanılamıyor. Aynı apartmand...

Vodafone mobil hattım üzerinden Midas adına, bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve o dönem tüm izinlerimin kapatılması için özellikle talepte bulunmuştum. Buna rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması hem güven k...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Şikayetlerimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca belirtmeme rağmen aranmadım ve bilgilendirilmedim. Yaşadığım sorunların ne olduğunu Vodafone zaten biliyor, buna rağmen halen çözüm üretilmedi. Bu mesajı 05.01.2026 tarihi itibarıyla y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde “Ağ hazır değil, tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu süre boyunca sorun bir kez bile düzelmedi. Hattımın acilen kontrol edilerek bu problemin giderilmesini ve SMS hizmetimin so...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Red'li 25 tarifesine 4 Aralık 2025 tarihinde geçiş talebi verdim. Tarifemin içeriği 25 GB internet ve 2500 dakika olarak görünmekteydi. İşlem sonrasında bana herhangi bir SMS ya da net bir bilgilendirme gelmedi, sadece uygulama üzerinde “Talebin...

Faturalı hattımı yaklaşık bir haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde geçiş işlemi tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve başvurumu onların da sistemde görmesine rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri temsilcileri, başvuru...

Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinden itibaren son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum, faturalarımda herhangi bir ek ücret, aşım ya da ceza görünmüyor ve ödemelerimi düzenli yaptığım için gecikme faizi de yansıt...

Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir İzmir Gaziemir’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Özellikle İzmir gibi büyük bir şehirde bu kadar kötü çekim ve internet kalitesi kabul edilebilir d...

Freebyte uygulamasını kullanmak istediğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi, destekle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her giriş denememde bu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma iletilen bir ...

Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım, ancak verilen link çalışmadığı için hediye interneti hattıma yükleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Geçen hafta aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o d...

Zonguldak Ereğli’de Vodafone hattımda, operatöre geçtiğim günden beri gün içinde ara ara şebeke kaybı yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de genel kullanımda telefon bir anda çekmiyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. ...

Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 20 GB paketine geçerek faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım andan itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Video izlemeyi geçtim, en basit internet sitelerine bile neredeyse hiç giremiyorum. Bursa Osmangazi’deyim ve bu sorunu günün her saati, sür...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken tutar bu faturada 43 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor ve bu durumun hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. İlgili hattımın numarası 0536********46’dır. ...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, son bir yıldır da 18 GB içeren faturalı paketimi aylık 490 TL ödeyerek kullanıyorum. Öğrenciyim ve bana en çok lazım olan şey internet olmasına rağmen hem paket fiyatları hem de ek paket ücretleri bana göre aşırı derecede pahalı. Örneğin 18 GB pakete ...

Vodafone faturasız hattımda kullandığım tarifem 3 Ocak tarihinden bu yana yenilenmiyor. Tarife yenilenmediği için ne interneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedi...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım, hattımın faturasını her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Kasım ayından bu yana mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekiyor gibi tam dolu gösteriyor ancak en basit bir WhatsApp mesajını bile gönderemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor. ...