Vodafone sorun

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı kendi talebimle kapattım. Daha sonra aynı hattımı yeniden aktif ettirmek istediğim...de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile üç farklı görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde...

Vodafone bayisinden Temmuz ayının ortasında, yaklaşık 13–14 Temmuz tarihinde, “kampanya var” denilerek 3 adet hat satın ...aldım. Kampanya kapsamında her bir hat için Money Kart’a 750 TL yükleneceği, bunun için bana bir kod gönderileceği ve bu kodu onaylamam gerektiği açıkça söylendi. Üzerinden aylar ...

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir faturalıya geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebile...ceğim Tarifeler” alanına girdiğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve herhangi bir tarife görüntülenmiyor. Aynı sorunu uygulama, müşteri hizmetler...

Vodafone’un motor takip hizmeti için tarafıma sattığı hatlarla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir fatura sorunu yaşı...yorum. Trio motor takip için kullanılan bu hatlar daha önce yaklaşık 470 TL civarında fatura gelirken, 16 Ağustos – 15 Eylül dönemine ait faturam için 1370 TL civarında bir tutar ç...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2-3 gün kala, 2026 Temmuz ayının başı ya da ortası gibi müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı artık kullanmayacağımı belirttim ve hat kapatma talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kapatma talebimin oluşturulduğu ve tarafıma yalnızca son bir fatura gele...

Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin güncel olmamasından dolayı uzun süre geçebileceğim tarifeleri göremiyordum. ...Bunun üzerine kimlik bilgilerimi güncelledim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde bir değişiklik olmadı ve uygulamada geçebileceğim herhangi bir tarife görünmemeye dev...

Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen internet paketi yerine eksik internet tanımlan...ması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşullarında 2000 MB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, hatta tanımlanan paket her seferinde 1000 MB olarak yükleniyor. Bu sor...

Vodafone mobil hattımda 3 aydan uzun süredir “kimlik bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Evlilik nedeniyle so...yadım değişti, bunun üzerine Antalya Muratpaşa Yüzüncüyıl ve Güllük şubelerine giderek kimlik/soyadı güncellemesi yapmak istedim, ancak her seferinde sistem yok denilerek işlem yap...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hat değişimi, imza işlemleri dahil olmak üzere tü...m aşamaları tamamlamama rağmen mobil imza aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. İşlemlerim her seferinde aynı noktada kalıyor ve sistem üzerinden “Mobil imza girişiniz tamamla...

Vodafone hattımda Perşembe gününden bu yana devam eden ve çözülemeyen bir teknik sorun yaşamaktayım. Huawei P Smart Pro ...model telefonumda 4.5G mobil veri kullanırken telefon görüşmesi yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme biter bitmez internet tekrar geliyor. Bu durum, ha...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorun var ve ne Vodafone bayisi ne de müşteri h...izmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve problemim hâlâ devam ediyor. Vodafone’un bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli inc...

Vodafone mobil hattım için 17 Eylül tarihinde, 30 gün geçerli olacak şekilde yurt dışı kullanımına yönelik ek paket satı...n aldım. 17 Eylül’de Suriye’ye çıkış yaptım ve hatta Vodafone uygulamasında yurt dışı paketim aktif olarak görünmesine rağmen, yurt dışında bulunduğum süre boyunca paketi hiçbir şe...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 5g telefon için 26.988 TL tutarında, 10...03866153 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa bir süre sonra bu ürünü almak istemediğime karar verip siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal sayfasına hiçbir şeki...

Vodafone hattımı Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 682. Sokak civarında kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çe...kim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal tam görünmesine rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana yaptığım görüşmelerde hem karşı tarafın sesi hem de benim sesim sürekli ke...

Vodafone hattıma tanımlanan Yemeksepeti kampanya kodlarında sorun yaşamaktayım. Son bir ay içinde Vodafone üzerinden ald...ığım dört farklı Yemeksepeti kodunu, Yemeksepeti uygulamasında kampanya kodu alanına girdiğimde “Kupon geçerli değil, bu kuponun geçerlilik süresi doldu” şeklinde hata alıyorum. Oy...

Vodafone Şebeke Sorunu ve Hizmet Alamama Mağduriyeti Vodafone mobil hattım için aylık 1.709 TL gibi yüksek bir ücret öd...üyorum. Buna rağmen hattım birçok farklı bölgede çekmiyor, mobil interneti kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve zaman zaman telefon görüşmelerinde dahi şebeke problemiyle karşıl...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s...

Uzun süredir Vodafone hattımı Viranşehir’de kullanıyorum ve bulunduğum bölgede çekim gücü neredeyse her zaman çok zayıf.... Konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor, internet hızım da çoğu zaman çok düşük ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen teklif ed...

Vodafone mobil hattımda 08.08.2026 tarihinden bu yana hattım üzerinden internet erişimi sağlayamıyorum. Şanlıurfa Harran... Başak Mahallesi’nde ve bulunduğum diğer yerlerde hattım çekse bile mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksa...

Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak...

Vodafone hattımı uzun zamandır verimli şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, aram...alar sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı kararsız olduğu için çoğu zaman kullanamıyorum. Ayrıca internet paketim normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, aynı kullanımda di...

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Ha...rran Tanınmış Mahallesi’nde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone k...