Vodafone’dan Altındağ’da Sınırsız İnternet Çekmiyor, Ücret İadesi Talebi

Vodafone faturalı, sözde sınırsız internet hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’da en basit bir Instagram Reels videosunu bile iz...

Vodafone faturalı, sözde sınırsız internet hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ’da en basit bir Instagram Reels videosunu bile iz...

Vodafone mobil hattım için 28.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, yaptığı...

Android işletim sistemine sahip telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına girip hediye çarkını çevirmek istediğimde yaklaşık 6 gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Hediye çarkını çevirdiğim anda “beklenmedik hata” ve “hay aksı” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu d...

Vodafone’a ait 0542********67 numaralı hattım 02.02.2023 tarihinde kullanıma kapandı. Bu hattım için ihya işlemi yaptırmak üzere bugün Vodafone Şanlıurfa Viranşehir bayisine gittim; ancak işlem sırasında bayi, kendi sistemlerinde “olumsuzluk” olduğu gerekçesiyle ihya talebimi gerçekleştirmedi. Bunu...

Vodafone hattımda 9 Ocak Cuma akşamından beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne biri beni aradığında ne de ben birini aradığımda doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma sırasında yaklaşık 5 saniye ses gidiyorsa 10 saniye karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyor, sürekli kopmalar ve ses ke...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketime rağmen Bingöl’de son günlerde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hızım 0.32 KB/s seviyelerine kadar düştü ve çoğu zaman anasayfa dahi açılmıyor. Daha öncesinde de zaman zaman yavaşlama sorunu oluyordu, anca...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi simgesine bastığımda ekran sadece sürekli dönüyor, ancak Tobi açılmıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Uygulamanın güncel olduğundan emin oldum, internet bağlantım da güçlü ve stabil...

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlar değişse de özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır, 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil internetle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım paket 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve paketim gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanı...

0552633**** numaralı Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım için yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni ikamet ettiğim adrese taşındığımdan beri bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt...

Yaklaşık dört aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 GB’lik paket kullanıyorum; daha önce başka bir operatörde aynı miktarda internet bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de b...
Vodafone cep hattımda paket taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala sunulan yeni paket seçeneklerinin fiyatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ay itibarıyla geçiş yapabileceğim paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Ayrıca aynı paketlerin herkese aynı fiyattan...

Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uygulamasında “5g’ye hazır mısınız? ” kısmına bastığımda telefonumun 5g’yi desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum. Cihazım 5g uyumlu ve hattımda da 5g tanımlı olmasına rağmen siste...

Vodafone hattımda uzun süredir hem şebeke hem de mobil veri sorunu yaşıyorum. Bursa’da Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri başta olmak üzere şehir merkezinde olduğum halde hattım düzgün çekmiyor, internetim sürekli kopuyor. Dağ başında ya da köyde değil, gayet merkezde yaşamama rağmen özellikle mobil veri ...
Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedim. Buna rağmen halen kara listede göründüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini ve borcum olmadığı için bir enge...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak Vodafone kullanmaktan memnunum. Ancak Şırnak ili Cizre ilçesi Dicle Mahallesi’nde yaşadığım bölgede hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, ayın bü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturalı tarifelere geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir faturalı tarife görünmüyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği söylen...
Vodafone taahhüdüm bitmesi ile gelen boş paket yüksek fiyat Vodafone her sene taahhüt yenilemesinde sorun yaşıyorum. Taahhüt yenilemesi olmaya yakın...

Vodafone’a ait 5422****32 numaralı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 4 aydır hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Kelime Avı, Gol Kralı, Sayı Kralı, Hızla Kazan, GB Kazanın, Yılan Kapışması ve Kahin Al isimli servis abonelikleri başlatılmış ve bu abonelikler nedeniyle hattımdan ...


Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...