Vodafone sorun

Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li 50 GB” tarifesi görünüyor. 2026 Şubat ayından bu yana, her ay faturam 1000 TL’ni...n altına düşmüyor; sürekli “ek kullanım” adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle TV izleme adı altında bu ay yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını görüyorum, an...

Vodafone mobil hattım Malatya Battalgazi’de 23.17’den beri çekmiyor, telefonumda sürekli “servis yok” yazıyor ve saat şu... an 00.50 olmasına rağmen hâlâ düzelmedi. Bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım, arama da yapamıyorum. Herhangi bir çalışma ya da kesinti bilgisi verilmeden bu kad...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir gelirime göre yüksek faturalar ödüyorum ve artık ödemekte ciddi zorluk çekiyorum.... Benim için faturamın 300 TL civarında olup 30 GB ve üzeri internet içermesi sorun değil; ancak faturam 400 TL’nin üzerine çıktığında bütçemi aşıyor ve ödemekte zorluk çekiyorum. ...

Vodafone hattıma ait 1 Eylül tarihli 689 TL tutarındaki faturamı iki kez öd...ememe rağmen, fazla ödediğim tutarın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardım...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına özel olan aylık 99...0 TL’lik sınırsız tarife kampanyasından yararlanmak istedim ancak iki gündü...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni tarife seçi...minde sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için uygun fiyatlı bir pakete geçm...

Vodafone hattımı ve Vodafone internet hizmetini Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bölgede hem ...telefon hattında hem de internette sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, kısacası mahallede neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet ya çok y...

Vodafone faturalı Red tarifeli hat kullanıcısıyım. Hattımın fatura son ödeme tarihini geçtiğim için kısıtlandığı dönemle...rde Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Hat kısıtlı değilken uygulamaya şifresiz, otomatik giriş yapılabiliyor; ancak hat kısıtlandığında bu kez giriş için şifre...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Red 50 GB paketi...ni 540 TL olarak onayladım. Telefonda bu ücreti kabul ettim ve onayladığımı belirttim. Buna rağmen sistemde bu onay işlenmemiş ve tarafıma 1.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır....

Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. 15 Eylül... 2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Geçtiğimiz yıl taahhütlü olarak, telsiz ku...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçirdim ve ...o tarihten bu yana faturasız hat kullanıyorum. Şu anda ise tekrar faturalı hatta, özellikle Kolay Paket benzeri bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçe...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Isparta Merkez Çünür Mahallesi 273. Cadde No:75 Daire:13 adresinde yaklaşık 15 gündür hattı...mı ne aramalarda ne de mobil internet için hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda çekim tamamen yok, arama yapamıyor, arandığımda da telefona hiç ulaşılmıyorum. Müşteri hizmetleri...

Vodafone mobil hattıma ait internet kullanımımla ilgili olarak aynı anda gelen bilgilendirme mesajları nedeniyle yüksek ...fatura ile karşılaştım. Hat kullanımım sırasında hem internet paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair uyarı SMS’i hem de paketin bittiğine ve belli bir ücret karşılığında ek inter...

17.09.2026 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemim için Digital Kurye üzerinden yapılması gereken sim kart teslimatım, ...kurye sim kartı getirmeden “işlem tamamlanamadı” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da başvurumun iptal olduğunu ve işlemi yeniden başlatma...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma ait faturam, tarafıma herhangi bir... açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan önceki dönemlere göre fahiş bir şekilde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyo...

Ankara Çankaya Oran’da, MSB lojmanlarında yaşıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğ...um bölgede neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de karşı tarafı düzgün duyamıyorum. Defalarca bu duruml...

Vodafone mobil hattıma son iki aydır haksız yere aşım ücreti yansıtılmaktadır. Normalde faturalarım en fazla 500 TL civa...rında gelirken, son faturam 1.056,25 TL olarak kesilmiş görünüyor ve bunun büyük kısmı aşım ücreti olarak belirtiliyor. Geçen ay aynı sorun için müşteri hizmetlerini aradım, haksı...

Vodafone Red Business Pro kullanıcısıyım. Yanımda uygulaması üzerinden chatgpt GO 3 ay ücretsiz kullanım kodu aldım ama ...kopyalayamadan kod kayboldu ve gözükmüyor. Müşteri temsilcim konuyu üst birimlere iletti ve aciliyeti belirtti ancak cevap yok. Bunun dışında ofis adresimizde hatlarımız hiçbir şe...

Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ağustos dönemine, hattım hiç kapanmadığı halde hat açma kapama bedeli yansıtılmıştır.... Buna ek olarak, yaklaşık 900 TL tutarında gecikme bedeli görünmektedir ve bu tutarın da haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ets...

Vodafone üzerinden Samsung a07 cihazımı taksitli olarak aldım ve telefon taksitlerimin tamamını ödedim, sadece bir telef...on taksitim kaldı. Yaklaşık bir aydır yeni bir cihaz almak istediğimde sistemde puanlarım görünmediği için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, sis...

Vodafone hattım için kimlik bilgilerimde isim değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gü...ncelleme yapılamıyor. Hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden işlem denenmesine rağmen sonuç alamadım. Şu ana kadar iki kez bayiden işlem denendi, gerekli onaylar verildi ve tar...