to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır cihaz limit puanımla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Vodafone Yan...ımda uygulamasında sabah kontrol ettiğimde limit puanım 35.000 TL olarak görünüyor, bu limit ile bayiye cihaz almaya gittiğimde ise sistemde ya 0 ya da eksi (-1) olarak göründüğü s
Vodafone'a hattımı taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma sim kartımı istediğim bayiden... alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bugün Adana Pozantı’daki Vodafone bayisi Koray İletişim’e gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek sim kartım teslim edilmedi v
Turkcell’den Vodafone’a üç hattımı Düzce Merkez’de bulunan Vodafone bayisi üzerinden taşıdım. Geçiş aşamasında tarafıma ...10 GB normal internet ve ek olarak 10 GB sosyal medya paketinin kampanya kapsamında hattıma tanımlanacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır bu sosyal medya 10 GB ek paket hatta t
Vodafone’un online mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak Casper Excalibur g880.1362. BQA0A-C model notebook sat...ın aldım. Ürün, Vodafone’un internet sitesindeki görsellerde RTX 5050 ekran kartlı olarak gösteriliyordu. Bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim ancak bugün, 18.06.2026 tarihin
Vodafone’a ait 0531 *** ** 16 numaralı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi, Yenibosna–Sefaköy arası, Florya, Cennet Mahallesi, Küçükçekmece ve İBB metrobüs güzergahı çevresinde (Haramidere dahil) mobil internet ner
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin ücretinden uzun süredir ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık 11 aydır Ş...anlıurfa Harran’da kullandığım hattıma her ay yaklaşık 900 TL fatura çıkıyor ve tarifemin bitmesine az kalmasına rağmen bu ücretin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Tarifeyi ku
Yaklaşık 5 gün önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve numaramı taşıdığımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki YouTube.c...om Premium ve Amazon Prime kampanyalarını bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden ilgili kampanyaya tıkladığımda aktivasyon sayfasına yönlendiriyor, “6 haneli SMS gönderildi
"Sağ ol"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattıma uygun yeni bi...r tarife teklifi sunulmadı. Şu anda yaklaşık 270 TL civarında fatura ödüyor
Vodafone hattıma bugün öğlen saat 12.30 civarında banka mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Kolay Rahat paket yü...klemesi yaptım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen saat şu an 16.50 olmasına karşın hala hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka ile görüştüğümüzde işlemi
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası olan çocuğumuzun tedavi sürecine d...estek olabilmek ve sesimizi duyurabilmek amacıyla Vodafone’un 4209 SMS bağı
Vodafone hattımda faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında tanımlı cihaz limitim hiçbir gerekçe olmadan düşürüldü. Yaklaş...ık bir hafta önce cihaz limitim 62.000 TL iken önce 40.000 TL’ye, ardından da 1.000 TL’ye indirildi. Aynı gün içinde faturana yansıt limitim de 6.500 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldü.
Vodafone mobil hattımda 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5g’ye geçiş yaptıktan sonra telefonum sürekli 4g... ile 5g arasında gidip geliyor, bağlantı stabil değil ve internet hızım genel olarak 100 Mbps’in altında kalıyor. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve vaat edilen 5g de
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda bulunan TikTok pas hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TikTok pas çalışmadığı i...çin uygulamayı kullandığımda internetim doğrudan ana paketimden düşüyor, kendi GB’larım eksiliyor. Buna rağmen paketimin ücretini aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu sorun için
Vodafone SMS bağış servisi üzerinden dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası çocuğumuzun tedavi sürecine destek olabilm...ek için “T****” yazıp 4209’a gönderilerek yürütülen bir bağış kampanyası kullanmaktayız. Ancak 27.05.2026 tarihinden itibaren Vodafone hatlardan gönderilen SMS bağış denemelerinde
Vodafone Türkiye kullanıcısıyım ve 5G’ye geçişten sonra özellikle ofisimin bulunduğu bölgede ciddi çekim ve internet sor...unu yaşamaya başladım. Yuvaköy Mahallesi Mermerciler Sitesi, Yenimahalle / Ankara lokasyonunda ne konuşma ne de internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Hem bina içind
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 2 haftadır her gün defalarca çevirmeme rağmen sistem sürekli h...ata veriyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Daha önce Hediye Çarkı’nı sorunsuz kullanırken ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters
14 Haziran Pazar günü Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Dün Vodafone tarafından aktivasyon için arandım, ...birkaç güvenlik sorusu sorulduktan sonra aramayı sonlandırdılar ve 2 dakika içinde bana bildirim gönderileceği, bu bildirimle şifre oluşturma adımına geçeceğim söylendi. Ancak ne h
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aya yakındır Mardin Derik bölgesinde hattı...m doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve 20–30’a yakın kayıt oluşturdu
Vodafone Red Sınırsız tarifesine 12 Haziran tarihinde geçtim. Tarife kapsamında 48 saat içinde SMS ile 1500 TL Migros Mo...ney kodu gönderileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen Migros Money ko
Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasından 17.06.2026 tarihinde 3 GB internet kazandım. Kampanya şartl...arına göre bu internetin 10 katı yani 30 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak hakkım olması gereken bu 30 GB internet tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hattıma ait 55
"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete... geçiş yaptım. Bu paketin taahhütlü kampanya kapsamında aylık 1.350 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya başladım. Hat numaram 1158 ile bitmektedir. Anc
Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle
Vodafone’a ait 5436****25 numaralı mobil hattım yaklaşık 3–4 gündür ciddi bir sorun yaşıyor. Beni arayan kişiler telefon...um sürekli meşgul çalıyor, çağrılar doğrudan meşgule düşüyor. Bu yetmezmiş gibi, dün akşamdan itibaren hattıma kısıtlama getirilmiş ve artık ben de kimseyi arayamıyorum. Ne ben bir
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladığınız ve taleplerimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 05xxxxxxxx46 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 2...0 GB” tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet ve bunun yanında muhatap bulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
