to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçmemin en önemli sebebi, paketin içinde ...yer alan ve aylık 855 TL karşılığında her ay Avrupa’da 10 gün kullanım hakkı tanıyan “Avrupa Pasaport” hakkımın olmasıydı. Ancak bu hakka rağmen yüksek tutarlı ek ücretlendirmelerl
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 19 Eylül sabah saat 10.00 civarında hiçbir yeri arayamamaya başladım. Arama yaptı...ğımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı geliyor, ancak ekranda herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de kullanamıyorum.
"Sorunum tarife değişimi ile çözülmüştür"
"Sorunum müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak görüştüm çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden 30.07.2026 tarihinde saat 14:16’da araç kullanırken telefonla konuştuğum iddiasıyla t...arafıma Trafik İdari Para Cezası kesildi. Bu cezayı ödedim ve ardından Bursa 1. Asliye Ceza Mahkemesi’ne itiraz dilekçesi verdim. İtirazımda, ilgili saatte telefonla görüşme yapmad
"Vodafone başka seviye gerçekten hemen çözdüler işi. Teşekkürler büyük Vodafone ailesi"
"Müşteri hizmetleri ilgilendi konuyu netleştirdik ve çözüme kavuşturduk."
Vodafone faturalı hattıma son iki aydır normalin neredeyse iki katı tutarın...da fatura yansıtılmaktadır. Daha önce hiçbir şekilde paket aşımı yaşamazken
"Teşekkür ederim çok sağ olun ilginiz için sıkıntılarımızı giderdiniz Vodafone ailesine devam ediyorum"
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattıma ait fatura borcumu 20 Eylül günü gece saat 01:30 civarında mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen ha...ttım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem iletişim kuramıyorum hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve son olarak da 2 saattir tamamen kapalı duru
"Vodafone'un 30 GB tarifemi yeniledikten sonra mobil internetim çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonla yönlendirmelerle sorunu hallettim ve hizmet aktivasyonu sağlandı."
Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiği için birkaç gün önce yenileme yaptım ancak o günden beri hatt...ımda mobil internet çalışmıyor. Ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de bu sorunu çözebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalış
Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı
Vodafone’dan aldığımız akıllı çocuk saati hattını iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi numaram Vodafone olmadığı için 0 54*********00 numarasını arıyorum, benden işlem yapmak istediğim Vodafone numarası is
Vodafone hattımı Çanakkale Bayramiç’e bağlı Çavuşköy köyünde yıllardır kullanıyorum. Ancak köyümüzde telefonlar çıktığın...dan beri neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çekim olmuyor, çoğu zaman sinyal tamamen kayboluyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz, acil durumlarda bile iletişim
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tar...ifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü gerçe
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde s...ık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla il
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 yıldır 5g sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Evim İzmir Buca Kuruçeşme Mahall...esi 203/38 sokakta, bir apartmanın 1. Katında bulunuyor. Bölge, yurtların ve öğrencilerin yoğun olduğu bir yer ve çok sayıda kullanıcı olduğunu düşünüyorum. Evimden dışarı çıktığı
Vodafone hattımı Malatya Doğanşehir’de kullanıyorum ve bugün sabah yaklaşık 10.30’dan beri hattımda sürekli “servis yok”... uyarısı alıyor, şebeke hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda Malatya geneli bir so
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’da faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak o günden beri ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne ...de başka bir kanalda hattıma özel uygun bir teklif veya tarife çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunmadıla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya Doğanşehir ilçesi Altıntop Mahallesi’nde bugün saat 10.30’dan itibaren hal...en devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapılabiliyor ne de telefonla aileme ulaşabiliyorum. Ben il dışında olduğum için ailemden hiçbir şekilde haber alamıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil internetimi Üsküdar Bağlarbaşı Muratreis Mahallesi Reisulkuttap Sokak 49 numara civarında dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Hat çekmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor, neredeyse hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun aylardır dev
Vodafone mobil faturam için taahhüdüm yarın bitiyor ve her sene olduğu gibi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Taahhüt ...yenileme döneminde bana “size en uygun tarife” denilerek yaklaşık yüzde yüz zamlı tarifeler sunuluyor. Bu yıl da mevcut paketimle kıyaslandığında iki katına yakın bir fiyatla tarif
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
