Vodafone sorun

Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurunun ardından kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir ş...

Vodafone’un “Link At” servisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendi referans kodumu kullanarak bir arkadaşım 25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone abonesi oldu. Bunun karşılığında sistem üzerinden 300 TL kazandığım görünüyor, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ödeme hâ...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır sürekli ve sık sık şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, bağlansam bile sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem konuşma hem de internet tarafında bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süreçte 4–5 kez ...

Vodafone faturalı Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen ne telefon görüşmelerimde düzgün çekim gücü alabiliyorum ne de internet bağlantısını sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorun 3 aydır devam ediyor ve defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde çözülmed...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Hattım Red faturalı tarifede ve yaklaşık 5 aydır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Uygun bir paket veya tarife yapmak istediğim halde sistemde bana uygun tekliflerin çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hiz...

Vodafone hattımı yeni taşındığım adreste kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Büklüm Sokak No:6, 5. Katta ne şebeke çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Evde bulunduğum her saatte bu sorun devam ediyor, arama yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattım...

Vodafone Red faturalı hattımda Kasım ayında internet paketim yenilendikten sonraki gece, telefonu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 25 GB internet paketim bir anda bitmiş göründü ve hattıma otomatik olarak sürekli ek internet tanımlanmış. Sabah uyandığımda 2305 TL internet aşım tutarı mesajı il...

Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden kazandığım internet paketlerinde bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kazandığım internetlerin bazıları hattıma tanımlanırken, bazıları hiç yüklenmiyor ve bu yüzden kazandığım paketlerden tam olarak faydalanamıyorum. Bu durumun incelenerek Kazandırio’...

Verdiğim paranın hakkını nasıl alabilirim yıllardır Vodafone kullanıyorum faturamı günü gününde ödüyorum ama en ufak yağmurda rüzgarda karda şebekede internette sorun yaşıyorum. Çekmiyor internetimi kullanamıyorum nedenini öğrenmek istiyorum ve de paramın karşılığını almak istiyorum

Vodafone’un Hepsiburada üzerinden sunduğu alışveriş kampanyasında sorun yaşıyorum. 5–11 Ocak marka günleri kapsamında Hepsiburada’daki DeFacto mağazasından 800 TL üzeri alışverişte 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Şartlarda belirtildiği gibi 800 TL’nin üzerinde sepet oluşturmama r...

Vodafone hattımı 15.09.2025 tarihinde 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketine geçirerek taahhüt verdim. Ancak hattımı taşıdığımdan beri mobil internetim son derece yavaş, sürekli kasma, donma ve takılma yaşıyorum. Bir aydır da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’ye giriş yapamıyorum. Müşteri hizm...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi 200 TL karşılığında kullanıyorum. 15 Ocak’ta taahhüt sürem doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma 395 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Yani neredeyse mevcut ödediğim ücretin iki katı...

Vodafone hattımda bulunan Sınırsız pas İletişim hakkımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Paket görünmesine rağmen internet kullanımlarım hep kendi ana internet paketimden düşüyor, Sınırsız pas devreye girmiyor. Bu durumu yeni fark ettim ve şimdiye kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone...

Vodafone mobil hattımın tarifesini yükseltmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana gösterilen üst tarifeler oldukça yüksek fiyatlı çıkıyor ve istediğim gibi uygun fiyatlı bir tarife seçemiyorum. Uygun fiyatlı Red'li 40 GB tarifesin...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik numara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl...

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin 01.01.2026 tarihinde biteceği açıkça söylendi. Aynı şekilde Vodafone Yanımda uygulamasında da tarife bitiş tarihi olarak 01.01.2026 görünüyordu. Bunun üzerine hattımı 29.12.2025 tarihinde başka operatöre taşıma kararı aldım. Ha...