Vodafone sorun

Babamın hattını Vodafone kurumsal hatta geçirdikten sonra telefon hattımız 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Bu num...ara üzerinden ticaret yapıyoruz ve hattın kapalı olması sebebiyle 4 gündür hiçbir müşteri bize ulaşamıyor, arayan herkes “ulaşılamıyor” durumu ile karşılaşıyor. Bu süreçte defalar...

Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, daha ilk süreçte müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaklaşık bir aydır faturamla ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesi konusunda herhangi bir çözüm...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemlerimi internetten başlattım ve sonra...sında beni arayan Dijital Kurye görevlisinin tavrından ve sürecin yönetiliş...

Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık 1 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kocaeli Dilovası Diliskelesi’nde, özellikle... Polisan Kimya ve çevresinde telefonlar resmen hiç çekmiyor. Ne internete bağlanabiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz, çoğu zaman “servis yok” ibaresi görünüyor...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki...

Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var...

Vodafone faturalı hattım için, daha ay bitmeden 4.200 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Normalde faturam en fazla 3....000 TL civarında gelirken bu ay fatura detayında yaklaşık 2.400 TL’lik hiçbir şekilde açıklanmayan bir ücret görünüyor. Bu tutarın ne olduğuna dair bana ne SMS ne e-posta ne de uyg...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 542’yi arayarak defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak ne zaman arasa...m aynı durumla karşılaşıyorum. Sistem beni sürekli tuşlama yapmaya yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Her aradığımda bu ...

Vodafone mobil hattıma son iki fatura döneminde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sürekli 1 GB internet paketle...ri tanımlanmış ve bu paketler 290 TL üzerinden yansıtılmıştır. Ağustos ayı faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu sebeple yaklaşık 3000 TL’ye çıkarılmıştı...

Vodafone mobil hattım iş yerimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana Ege Üniversitesi Tıp... Fakültesi Hastanesi, Üniversite Caddesi, Kazımdirik Mahallesi, Bornova/İzmir adresindeki iş yerimde gün boyu şebeke problemi yaşıyorum. Arama yapamıyor, arandığımda çoğu zaman ula...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Happy kampanyalarından 10 GB ve 1000 dakika içeren bir kampanyaya... geçtim. Geçerken bana Happy uygulamasında kampanyalar ve avantajlar görebileceğim söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen uygulamada hiçbir kampanya görünmüyor. Yaklaşık 4 a...

Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı...

Vodafone mobil hatta yeni geçmemize rağmen büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...11 Eylül’de hat için yaklaşık 200 TL tutarında paket satın alma işlemi yapt...

Uzun süredir Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Hattım yakla...şık 6 yıllık ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamadım. Ancak son faturamd...

Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an yaşadığım süreçte hem kimlik güncellemesi hem de tarife seçimi konusunda c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Soyadım değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi ve pazartesi günü Vodafone bayisine gidip güncellemeyi yaptırdım, 24 saat içi...