to read complaints and reviews, or file yours.Son 6 Aylık Vodafone Faturalarındaki KDV Ve Vergi Kalemleri İçin Detaylı İnceleme Talebi
Vodafone hattıma ait son 6 aya ilişkin faturalarımda yer alan vergi kalemleriyle ilgili detaylı bir inceleme talep ediyorum. Özellikle vergilerin hangi kalemlerden, hangi oranlar üzerinden hesaplandığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Faturalarımda görünen vergi tutarlarında, özellikle de %18 KDV yansıtılmasının gerekçesinin net olarak belirtilmesini, yasal dayanağıyla birlikte yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Son 6 aylık tüm faturalarımın bu kapsamda tek tek kontrol edilmesini istiyorum.
Yapılacak inceleme sonucunda, vergiler de dahil olmak üzere tarafıma fazladan veya hatalı bir tahsilat yapıldığı tespit edilirse, ilgili tutarların faturalarıma yansıtılmadan düzeltilmesini ve varsa fazla alınan bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
