Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Haksız 890 TL Ek Ücret
13.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fırsat 15 GB tar...ifesine geçiş yaptım. İşlem sonrasında tarafıma tarife değişikliğimin onayl
13.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fırsat 15 GB tar...ifesine geçiş yaptım. İşlem sonrasında tarafıma tarife değişikliğimin onayl
Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesi kullanıyordum. Taahhütnamemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...lmadan, iznim ve onayım olmadan hattıma daha yüksek ücretli bir tarife tanımlanmış ve bu yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başladım. Bu durum yaklaşık 4 gündür bu şekilde dev
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra kendim paket almak isterken, benim onayım ve bilgim olmadan hat...tımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle birlikte konuşma haklarımın sınırsız olduğu önceki tarifemden çıkarılmış durumdayım ve bu işlemi kesinlikle ben talep
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 6 GB internet, 1000 dakika ...konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyordum. Tarif
Vodafone hattım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kapsamında kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine dai...r bir SMS aldım ve bu SMS’te 25.07.2026 tarihine kadar işlem yapılmaması halinde hattın arama, SMS ve internet kullanımına kısıtlama geleceği yazıyordu. Bunun üzerine 20.07.2026 ta
Vodafone hattıma 06.07.2026 tarihinde SMS ile 350 TL karşılığında “5’e Hazır 10 GB” tarifesi teklifi geldi ve ben bu tek...lifi onayladım. Ancak onayladıktan sonra yine SMS üzerinden daha düşük ücretli, 270 TL’lik bir tarife teklif edildiğini gördüm. Şu anda hattımda 350 TL’lik “5’e Hazır 10 GB” tarif
Eşimi yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arayarak sözleşmesinin bitmesine bir ay kala yeni bir tarifeye geçirmi...şler. Eşim o an panikleyip aceleyle onay vermiş, önceki tarifesinde 25 GB internet için 500 TL öderken, şu an hiçbir ek hizmet almadan faturasını 1000 TL’ye çıkarmışlar. Bu tarife
Mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 13.06.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Ardından Vodafone’dan “3-5 gün içerisinde, mevcut operatörünüzce talep onaylanacaktır.” şeklinde SMS aldım. Ancak 3 gün sonra müşte
"Vodafone teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. 23 Mayıs tarih...inde 542 müşteri hizmetleri üzerinden, “sınırsız” olduğu belirtilen bir tar
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşınıza teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve en son ödediğim paket ücreti 257 TL ci...varındaydı. Bu ay faturama baktığımda aynı paket için 735 TL yansıtıldığını
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık dört yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalı hattım, tarife dönemim bitmeden ve her...hangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, bugün saat 16.00 civarında kısıtlandı ve hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirildiğine dair bir SMS aldım. Bu işle
20.03.2026 tarihinde saat 02:35 sularında Vodafone hattıma, VFS Global adına “registration to your VFS Global applicatio...n” içerikli, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’i geldi. VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim ya da randevu alma sürecim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu nedenle
"Teşekkürler 🙏"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Ramazan ayına özel 750 TL Migros Money puan kampanyası... kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Kampanya şart
"Teşekkürler"
Vodafone Uyumlu tarifemi kullanırken 26 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafı...ndan taahhütle ilgili arandım. Görüşmede “düşüneyim” dediğim halde, akşamüstü tekrar aranacağım söylendi. Ancak iznim ve net bir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış. Görüşme
Vodafone hattımın yasal sahibi olmama rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan, taahhüdüm... hâlâ devam ederken tarifemde değişiklik yapılmıştır. 09.02.2026 günü bu işlem gerçekleştirilmiş, ben de durumu 09.02.2025 günü öğleden sonra fark ettim. Bu süreçte 0542********04
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği için bugün tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarif...em 1 yıl ötelenerek devam ettirildi. Ancak bu görüşmeden ve iznimden bağımsız olarak hattıma internet, arama ve mesajdan oluşan 3’lü akıllı aşım paketi tanımlandığını öğrendim. 09
Vodafone hattımın tarifesi bu ay bitiyor ve uzatma için tarafıma sunulan teklif karşısında hem kızgın hem de ciddi anlam...da hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda aylık 420 TL ödediğim tarifem bitmeden önce arandım ve yeni dönem için 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 680 TL ay
Vodafone hattım için internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden faturalı tarifeye geçme talebinde bulundum. 31 Aralık 2...025 tarihinden bu yana süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde hattımla ilgili ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzeri
"Sorunumun giderilmesine kısa sürede yanıt verip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99