to read complaints and reviews, or file yours.Daha Uygun 270 TL Tarife Değişikliği Reddedildi
Vodafone hattıma 06.07.2026 tarihinde SMS ile 350 TL karşılığında “5’e Hazır 10 GB” tarifesi teklifi geldi ve ben bu teklifi onayladım. Ancak onayladıktan sonra yine SMS üzerinden daha düşük ücretli, 270 TL’lik bir tarife teklif edildiğini gördüm.
Şu anda hattımda 350 TL’lik “5’e Hazır 10 GB” tarifesi aktif durumda ve sistem, daha sonra sunulan 270 TL’lik tarifeye geçişime izin vermiyor. İlk teklifi seçmiş olmam nedeniyle daha avantajlı olan bu yeni tarifeden yararlanamıyorum.
Vodafone’un bana sunulan 270 TL’lik tarifeye geçişimi sağlamasını ve hattımın bu daha uygun ücretli tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman dönüş yapılacak acaba
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benim sorunum çözüme ulaşmadı maalesef. Vodafone firmasından gelen indirim mesajı var. Biz böyle bir mesaj göndermedik diyorlar bir de. İlla tüketici heyetine gideceğiz. Koskoca firmaya yakışmadı
