Vodafone SMSkalan kullanım
33 şikayet
Yetkisiz 279 TL Çekimler Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Arayan kişiye teşekkür ediyorum"
Gift Bank Üzerinden Dönüştürülen 1000 Freebyte İçin 1 GB İnternet Yüklenmedi
Vodafone hattımda Gift Bank uygulamasını kullanarak bugün saat 15:13’te 1000 freebyte hakkımı 1 GB internete dönüştürdüm.... İşlemden hemen sonra SMS ile işlemin gerçekleştiğine dair onay mesajı geldi ancak buna rağmen hattıma hiçbir şekilde 1 GB internet tanımlanmadı. Uygulamadan “Kalan Kullanımlarım
Vodafone Kullanım Özeti SMS’inde Biçimlendirme Hatası
Vodafone hattım için “özet” yazarak kalan kullanım haklarımı öğrenmek istedim ancak tarafıma gelen SMS hatalı biçimlendi...rilmişti. Mesaj içeriğinde internet, dakika ve SMS hakları birbirine karışmış, bazı kısımlarda ise “166666666666...” ve “931322563.97 GB” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan değerler y
Kalan Veri Kullanımım Görülemiyor Ve Kimlik Numarası Hatası Şikayetimi Engelliyor
Vodafone’dan aldığım 40 GB’lik Kolay Paketimin kalan kullanım haklarını 17 gündür hiçbir kanaldan göremiyorum. Vodafone ...Pay uygulaması, Vodafone Online İşlemler menüsü ve Vodafone iletişim numarası dahil her yerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kalan kullanımlarıma erişemiyorum. Kala
Vodafone Uygulamasında Kalan Kullanım Hakları Gösterilmiyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Vodafone uygulamasında kalan kullanım haklarımı göremiyorum. Uy...gulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Kalan internet, dakika ve SMS haklarımı göremediğim için hattımı sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Müşter

Faturasız Hat İçin Gelen Telsiz Kullanım Ücreti SMS’ine Açıklama Talebi
Vodafone’dan bugün “Değerli müşterimiz, üzerinize kayıtlı olan … no’lu faturasız hattınızın ödenmemiş Telsiz Kullanım Üc...reti taksitleri toplamda 26.9838 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır. B003” şeklinde bir SMS aldım. Hattım faturasız ve annemin üzerine kayıtlı, aynı mesaj a
Vodafone Gece Uykuda Yetkisiz Veri Kullanımı Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmekte...dir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi
Spam Klasörüne Düşen Aşım Uyarı SMS’leri Nedeniyle 3000 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone bireysel faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait faturama yaklaşık 3000 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Kullanım sırasında tarafıma gönderilen aşım uyarı SMS’leri telefonumda spam klasörüne düştüğü için bu mesajlardan hiçbir şekilde haberdar olmadım ve hattımı normal şekilde kullanma
Vodafone Faturasız Hattımda SMS Özet Servisi Çalışmıyor
Vodafone faturasız hattımda kullanım detaylarımı SMS ile öğrenemiyorum. Normalde “özet” yazarak 7000’e SMS attığımda kal...an kullanım haklarımı görmem gerekirken, bugün denediğimde “geçici servis dışıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bilgilerim gelmiyor. Hiçbir ek işlem yapmama rağmen bu hizmetin a
Öne ÇıkanKonular
Erken Faturasız Hat Geçişiyle Kullanım Hakları Silindi
Vodafone hattımın taahhüdünün bitimine bir hafta kala, faturasız hat geçişi yapmak için talep oluşturdum. Bu talebi oluş...tururken, talebin taahhüdümün son gününe kadar beklemede kalacağı ve bu süre boyunca hattımı mevcut internet, dakika ve SMS haklarımla kullanmaya devam edebileceğim tarafıma açıkça
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fatura Aşımı
Vodafone hattımın tarifesini yenilerken eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Fatura kesiminde adı ...görünen hattımın sonu 2080 ile biten numaram için, 15 Eylül 2025 tarihinde tarife bitişime yakın bir zamanda Vodafone’dan SMS aldım. Mesajda, bir yıl taahhütlü olarak aylık 750 TL
"Teşekkür ederim"
Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderimi Ve Yetersiz Destek
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Tanımadığım iki kişi bana benim numaramdan onlara PTT Kargo gibi mesaj gitt...iğini belirtti. Az önce aradan kişiden mesajın ekran görüntüsünü de istedim
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Şifre Sorunu Yaşıyorum
Vodafone operatörüne numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Tarifemi, paketi...mi ve kalan kullanım haklarımı Vodafone "Yanımda" uygulamasından takip edeb
Önceden Ödenen Telsiz Kullanım Ücreti Tekrar Tahsil Edildi
Vodafone faturasız hattım var. 1400 TL'ye 6 aylık paket yaptım; 60 GB, 10.000 dakika, 5.000 SMS ve 6 aylık telsiz kullan...ım paketi de dahildi. Buna rağmen, 2025 Mayıs ayında 17,50 TL para kesildi. Aradığımda, bunun anlık bir olay olduğunu söylediler ve sistemde gözükmediğini belirttiler. 2025 Haziran
Vodafone'dan Anlaşılmaz Kesinti Mesajı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Böyle bir mesaj geldi, ne açıklama var ne de başka bir bilgi. Bu neyin kesintisi? Kullanım miktarı: 1 adet Kullanım tuta...rı: 14,00 TL Kalan tutar: 854,00 TL B003 yazıyor. +44 40 542 numarasından gelen mesaj Vodafone ile ilgili sanırım, ama ne için kesinti olduğunu anlayamadım.
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alamıyorum
Vodafone operatörüne numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Tarifemi, paketimi ve kalan kullanım haklarımı Vodafone "Yanı...mda" uygulamasından takip edebiliyormuşum fakat uygulamaya giriş yapmam için 7000'e mesaj atıyorum şifre alamıyorum. Cevap gelmiyor. Bu sorunu en kısa sürede çözebileceğinizden şüp
Beklenmedik Ek Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Mesaj Alım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5 aydır mesaj alamıyorum. Kalan kullanımımı göremiyorum. Yanımda şifreyi alamıyorum. Müşteri hizmetleri hep başından sav...ıyor, bıktık ya! Ne sorumsuz bir operatör. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondan sorun bulmaya çalışıyorlar. Telefonda herhangi bir sorun yok, yeni almışım telefonu. Eski veya


Vodafone'dan Yanıltıcı Mesaj Ve Tarife Yenileme Sorunu
16 Aralık'ta Vodafone'dan "3 aydır aramızda değilsin. Hattın kısıtlanmadan ...önce yükleme yap numaranı kaybetme." diye bir mesaj aldım. Yanımda uygulama
Vodafone SMS Gelmeme Sorunu Ve Hesaba Erişememe
Hesabıma giremiyorum. İlk SMS geliyor, ancak bu SMS gelmiyor. Yardım istiyorum. Herkes bu durumdan şikayetçi. Kalan kull...anımlarıma bakamıyorum.
Vodafone Yanımda Uygulamasında Erişim Sorunu
Vodafone'a ait 4 hattım var. 3 hattıma yanımda uygulamasından erişim sağlayabiliyorum fakat 1 tanesine hiçbir şekilde er...işimim yok. Telefonuma normal mesaj geliyor ve gidiyor sorun yok. 7000 e s yazıp yolladığımda sistem geçici olarak servis dışı mesajı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp çözmey


Yurt Dışı Kullanımında Haksız Ücretlendirme ve İade Talebi
24.05.2023 tarihinde yurt dışı günlük kullanım için açtığım Vodafone 0507*****34 numaralı hattımı kosova'da öğlen 11-12 ...gibi günlük 172.55 TL karşılığında 1 günlük kullanıma açtım. Açtığımda gelen mesaj: değerli müşterimiz, yurt dışında kullanım yapmaya başladınız. Her şey Dahil Pasaport Paketiniz
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim867
Askerfone174
Aşım Ücreti5.363
Borç4.856
Cayma Bedeli7.758
Cepinfo330
Ek Paketler5.791
Engelli İndirimi567
eSIM1.638
Fatura41.338
Faturalı Tarifeler18.803
Faturasız Tarifeler957
FreeZone2.134
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.516
Hat Devir1.820
Hat İptali3.908
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.092
İçerik Servisleri1.744
İnternet Paketi4.716
Kampanya7.770
Kolay Paket2.650
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.956
Mobil Ödeme9.297
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma9.012
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.218
Red Business165
Redbox525
SIM Kartı2.685
Sınırsız Paket908
SMS8.865
Şebeke7.925
Taahhüt13.554
Tarife Değişikliği17.345
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.874
Yurt Dışı Paketleri3.409
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















