Yanlış Numaraya Kod Gönderimi Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Vodafone eski numarama SMS ile kod gönderiliyor ve bu nedenle borsa uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski numaram Vodafone’a kayıtlıydı ve şu anda kapalı durumda. Uygulama hesabımda kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com’dur. Yeni numarama kodların gelmesi için numara güncel...
15 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Ve Eşitsiz Teklif Sorunu

15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, müşteri hizmetlerini arayarak ba...
Vodafone'dan Airpods Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

05.11.2025 tarihinde, eşimin kullandığı 0506 **** 50 numaralı telefon hattım üzerinden Vodafone mobil uygulamasından %50 indirim kodumu kullanarak 7.0...
Engelli Sosyal Destek Paketi Sebepsiz İptal Edildi

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:38’de telefonuma gelen SMS ile, hiçbir talebim olmamasına ve %62 oranında kalıcı engelli olmama rağmen Vodafone sosyal destek paketimin iptal edildiğini öğrendim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve haklı olduğum ses kayıtlarından anlaşılmıştı. Bu süreçt...
İzinsiz Adıma Dava Açıldığına Dair SMS Ve Halit Hukuk'tan Yanıtsızlık

Bugün Halit Hukuk adına, adım kullanılarak bir dava açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası veya müşteri bilgisi yer almıyor, sadece adım geçiyor. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise adıma açılmış herhangi bir dava görünmüyor. Ayrıca Halit Hukuk ile iletişime geçmeye ...
Hediye 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Vodafone hattım için “5 gün geçerli 5 GB” kampanyasından hediye internet kazandığıma dair 15 Kasım’da SMS aldım. Ancak paket hatta tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım göremiyorum. Ordu/Ünye’deyim. SMS’te yer alan referans/işlem numarası: 1159997316. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Vodafone Hattımda 7000'e SMS Gönderemiyorum Giriş Yapamıyorum

Vodafone hattımda, Yanımda uygulamasına giriş yapmak için 7000’e SMS gönderemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşamaktayım. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
Akıllı Durma Özelliği Haksızca İptal Edildi

Vodafone faturalı hattım için dün yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir paket öneril...
Cayma Bedelinde Yanıltıcı Fark: Vodafone Uygulaması Mağduriyeti
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı hattımın operatör değişikliği işlemi için cayma bedelini kontrol ettim. Uygulamada taraf...
Bilgim Dışında Başlatılan Hat Taşıma İşlemi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:47’de, Vodafone’dan “Hattınızın Vodafone’a taşınma talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve hattımı taşımak için herhangi bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında böyle bir işlem başlatılması beni son derece şaşırttı ve endişelend...
Paket Aşımı Durdurma Talebim Günlerdir Çözülmüyor!

Beş gündür Vodafone hattımda paketimi aşımı durdurma özelliğini aktif etmek istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de uygulama üzerinden ve verilen 7000 numarasına dur yazarak mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, dün yaptığım...
Yurtdışında Vodafone Hattıma SMS Ulaşmıyor, Uygulamalara Ve Banka Mesajlarına Erişemiyorum

Vodafone faturasız hattımı Belçika’da kullanıyorum ve birkaç aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk geldiğimde SMS’ler sorunsuz geliyordu, ancak şu an tamamen kesildi. Yanımda uygulamasına erişim için şifre almak istiyorum fakat SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Ayrıca banka mesajları da dahil...
Bilgim Dışında Oyun Servisi Ücreti Yansıtıldı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Paketimdeki 1000 Dakika Hakkım Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Adıma Sahte Ceza Dosyası Mesajı Gönderildi
14.11.2025 tarihinde saat 15:24’te Vodafone hattıma, adım ve soyadım kullanılarak “s** Hukuk” adlı bir firmadan “ceza dosyanız son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. 0312 711 **” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen iddiaya ilişkin E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, ad...
Bilinmeyen Borç Mesajları Nedeniyle Endişe Yaşıyorum
14.11.2025 tarihinde saat 12:05’te, 0501*****31 numaralı telefondan 'Av. Esrayets' adına tarafıma borcum olduğuna dair, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir borç miktarı, dosya numarası veya detay belirtilmemiştir. Benzer iç...
Onayım Olmadan Başlatılan Bilinmeyen Servis Aboneliği Mağduriyeti

Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bilgim dışında adıma bir Vodafone hattı açıldığını, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi tarihte ve nerede açıldığına dair herhangi bir bilgim yok, ayrıca SMS’i sildiğim için elimde numara ya da başvuru kodu bulunmamaktadır. Adıma kayıtlı başka bir hat da yoktur. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaş...
Yeni Telefonda Sürekli Operatör Mesajı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Vodafone eski tip sim kartımı iPhone 16 Pro Max model telefona geçiş yaptıktan sonra kullanmaya başladığımdan beri, her saat başı "Siminiz bir mesaj gönderdi" şeklinde operatör mesajı almaktayım. Bu durum son 2 gündür aralıksız devam ediyor ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Hattımı kapatıp ...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli SMS Doğrulama Sorunu Yaşıyorum
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, SMS ile doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. 10'dan fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattım aktif ve diğer SMS’leri sorunsuz bir şekilde alabiliyo...
Başkasının Borcu İçin Sürekli Yanlış SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Vodafone abonesi olmamama rağmen, 1 Ekim Çarşamba günü saat 19:22’de hattıma “Kullanmış olduğunuz numara, 5461****56 numaralı GSM numarasına irtibat n...
-
Arayan Kim 754
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.310
-
Borç 4.188
-
Cayma Bedeli 6.780
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.026
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.689
-
Faturalı Tarifeler 16.676
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.885
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.529
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.763
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.252
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.627
-
Kampanya 5.749
-
Kolay Paket 3.053
-
Mobil İmza 756
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.046
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.040
-
Red Business 132
-
Redbox 396
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 923
-
SMS 9.665
-
Şebeke 7.861
-
Taahhüt 9.981
-
Tarife Değişikliği 15.673
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.123
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479

