Yeni Telefonda Sürekli Operatör Mesajı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone eski tip sim kartımı iPhone 16 Pro Max model telefona geçiş yaptıktan sonra kullanmaya başladığımdan beri, her saat başı "Siminiz bir mesaj gönderdi" şeklinde operatör mesajı almaktayım. Bu durum son 2 gündür aralıksız devam ediyor ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi.
Hattımı kapatıp açtım; ancak sorun devam etti. Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar.
Bu mesajların neden gönderildiğinin detaylı olarak incelenmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. İlgili sim kartımın müşteri numarasının son 4 hanesi: 4302’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş için teşekkürler ama sorun hala devam ediyor daha hızlı çözüm için bilgi rica olunur.
Siminiz bir mesaj gönderdi bildirimi aralıksız devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz
















